Werken als Incassomedewerker in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   440x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij een flinke dosis overtuigingskracht en ben je stressbestendig?

In deze uitdagende functie heb je telefonisch contact personen die een betalingsachterstand hebben. Jij hebt een groot inlevingsvermogen en zorgt ervoor dat je tijdens het gesprek achterhaalt waarom deze persoon niet wilt of kan betalen. Jij weet goed om te gaan met weerstand en kunt door de debiteuren te voorzien van de juiste en relevante informatie overtuigen om een realistische (betalings)afspraak te maken. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor de bijbehorende administratieve werkzaamheden, waarbij jij de verrichte handelingen, de gesprekken en gemaakte afspraken correct vastlegd in het systeem.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag op het contact center van GGN in Tilburg, een bekende dienstverlener op het gebied van credit management. GGN ondersteunt haar klanten met diverse financiële diensten, zoals facturatie, acceptatie, debiteurenbeheer, incasso en de inzet van deurwaarders. De organisatie wilt graag in ontwikkeling blijven en betrekt haar medewerkers dan ook bij de optimalisatie van onder andere de werkprocessen. Ben jij proactief en graag betrokken bij de organisatie? Dan ben jij wellicht de juiste persoon voor deze functie!



Wat bieden wij?
  • Jij gaat aan de slag bij een professionele financiële organisatie;
  • Jij ontvangt een bruto uurloon van € 10,50;
  • Jij kan in deze functie tussen de 24 en 36 uur per week aan de slag;
  • Jij kan deze uren flexibel werken binnen de openingstijden van 08.30 tot 20.00 uur;
  • Jij zal goed worden begeleid en krijgt de kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van de organisatie.


Wat vragen wij?
  • Jij hebt een MBO werk- en denkniveau of hoger;
  • Jij hebt minimaal 6 maanden ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij hebt affiniteit met financiële dienstverlening en beschikt bij voorkeur over een Wft diploma;
  • Jij hebt kennis van MS Office programma's zoals Word en Outlook;
  • Jij beschikt over overtuigingskracht en bent zeer stressbestendig;
  • Jij bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5038KE Tilburg