Klantenservice medewerker Zorg in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   490x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Binnen de functie van klantenservice medewerker ga jij verschillende klantvragen beantwoorden. De vragen die jij krijgt kunnen gaan over de vergoeding van orthodontie kosten tot aan het willen treffen van een betalingsregeling. Jij zal deze klanten telefonisch te woord staan en in de verschillende systemen het juist antwoord vinden. Iedere vraag en iedere klant is anders! Dat zorgt dat deze functie een enorme uitdaging blijft.



Voor welk bedrijf werk je?
Jij komt te werken voor zorgverzekeraar VGZ. VGZ is met meer dan 4 miljoen verzekerden één van de grootste verzekeraars van Nederland en heeft vestigingen door het gehele land. Aan het einde van het jaar neemt de drukte bij verschillende zorgverzekeraars enorm toe. Jij zal dan ook het al bestaande team komen versterken in deze hectische periode.

Wat bieden wij?
  • Een uurloon van € 8,87 bij 23 jaar en ouder;
  • Een uitdagende functie;
  • De mogelijkheid een Wft zorg certificaat te behalen;
  • Een gezellige werksfeer.


Wat vragen wij?
  • Minimaal een MBO 3 diploma;
  • Minimaal 24 uur flexibel inzetbaar;
  • Enthousiast en gemotiveerd om een Wft certificaat te behalen;
  • Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Leeuwarden