Klantenservice (Schade) in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   430x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice medewerker heb zul jij op de Schade afdeling telefonische klantvragen beantwoorden. Je bent in staat om tijdens het gesprek de klantsituatie te analyseren. Je bent verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van deze klanten aangaande diverse schademeldingen en verzekeringsproducten.

Je zult komen te werken binnen een professionele organisatie binnen de financiële wereld.



Voor welk bedrijf werk je?
De afdeling Verzekeren biedt een gezellige werkplek met een informeel karakter. Je wordt gestimuleerd om verder te leren en naar eigen verantwoordelijkheid te handelen. De ervaren collega's (jong en oud) zullen je helpen om je werk op een prettige en zo goed mogelijke manier te doen. Naast een servicegerichte houding wordt ook van je gevraagd om commercieel met de klant mee te denken, servicegericht verkopen wordt dit ook wel genoemd.

Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Een salaris van € 11,18 per uur;
  • Mogelijkheid om je Wft diploma te halen via FINTREX;
  • Ruimte voor ontwikkeling;
  • Een enthousiaste en dynamische werkomgeving.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je bent tussen de 20 en 32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 1 tot 2 avonden per week beschikbaar om te werken;
  • Je bent 1 zaterdag per maand beschikbaar.
  • MBO4 / HBO werk en denkniveau;
  • Je hebt ervaring opgedaan in (telefonisch) klantcontact;
  • Je beschikt over een commerciële instelling;
  • Je beschikt over een Wft basis diploma of bent bereidt deze via FINTREX te behalen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Ede