Klantcontact Specialist bij VGZ

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   551x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met verzekeringen en lijkt het jou leuk je binnen dit vakgebied verder te ontwikkelen?

Als Klantenservice Medewerker sta jij de klanten van VGZ telefonisch te woord die vragen kunnen hebben over diverse zaken omtrent hun zorgverzekering. Geen enkel gesprek is hetzelfde, waardoor de baan zeer veelzijdig en uitdagend is. Bij ieder gesprek zorg jij ervoor dat je goed naar de klant luistert en hierdoor de klantbehoefte achterhaalt. Op deze manier kun jij de klant zo servicegericht mogelijk helpen en een passend advies bieden.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij werkt voor de zorgverzekeraar VGZ op de vestiging in Leeuwarden. Jij zal hier een adviserende functie krijgen waarbij het van belang is dat jij een Wft Zorg certificaat in jouw bezit hebt. Wanneer jij dit certificaat nog niet hebt behaald, kun jij deze kosteloos via FINTREX behalen. Dit certificaat is een goede aanvullig op je jouw cv en is tevens een veelgevraagd certificaat bij diverse financiële werkgevers.



Wat bieden wij?
  • Een leuke parttime baan die goed te combineren is met een studie of gezin;
  • Uitstekende begeleiding tijdens jouw sollicitatie, training en op de werkvloer;
  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Flexibele werktijden en ruime openingstijden;
  • Warm verwelkomend team van collega's.


Wat vragen wij?
  • Jij hebt minimaal een MBO3 diploma;
  • Jij bent tussen de 24 en 40 uur beschikbaar;
  • Jij bent flexibel inzetbaar;
  • Jij hebt affiniteit met verzekeringen;
  • En jij hebt een professionele houding.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AD Leeuwarden