Klantenservice medewerker (24-40 uur) bij VGZ

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   588x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker bij zorgverzekeraar VGZ zal jij diverse klantvragen beantwoorden omtrent zorgverzekeringen. Je kunt hierbij denken aan vragen die te maken hebben met verschillende tarieven, diverse zorgpaketten of persoonlijke kwesties. Zo kunnen klanten jou inlichten over hun gezondheidssituatie en jou vragen welke behandelingen er worden vergoed. Hierbij is het van belang dat jij een professionele instelling hebt, een groot inlevingsvermogen hebt en servicegericht bent. Ben jij de persoon die wij zoeken?



Voor welk bedrijf werk je?

Op de locatie Leeuwarden ga jij aan de slag voor zorgverzekeraar VGZ. VGZ zorgt voor meer dan 4 miljoen verzekerden in Nederland en zijn daarmee ook één van de grootste verzekeraars. De medewerkers van VGZ zijn erg professioneel ingesteld en zijn continu bezig om de service die zij aan de klanten naar een hoger niveau te tillen. Het is daarom van belang dat jij het leuk vind om je te verdiepen in de klant en empatisch bent ingesteld.



Wat bieden wij?
  • Een leuke functie binnen een gezellige en informele werksfeer;
  • Ruime werktijden waar het ook mogelijk is om te werken in de avonden of het weekend;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren bovenop je bruto uurloon;
  • Kan om met behulp van FINTREX een Wft Zorg diploma te halen, een mooie aanvulling op je CV!


Wat vragen wij?
  • Jij hebt minimaal een MBO 3 diploma;
  • Jij bent tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent enthousiast om in deze functie aan de slag te gaan;
  • Jij hebt een groot inlevingsvermogen en je bent klantgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AD Leeuwarden