Inbound medewerker in Apeldoorn

FINTREX -  Apeldoorn
30+ dagen geleden   |   433x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Help je graag mensen? Ben jij flexibel ingesteld? Houd je van een informele sfeer? Dan is deze vacature wellicht wat voor jou!

Als klantenservice medewerker sta jij klanten van deze Verzekeraar telefonisch te woord. Je beantwoordt hun vragen over de verzekeringsproducten. Je weet door de juiste vragen te stellen de klantbehoefte te achterhalen en hierop in te spelen door de klant van aanvullende informatie te voorzien.


Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf waar jij voor komt te werken streeft naar een zo hoog mogelijke kwaliteit. Om dit te realiseren leiden zij intern hun medewerkers op tot echte professionals. Zo kan jij de klanten vriendelijk en effectief helpen bij hun vragen.





Verde zal je komen te werken in een gezellig en informeel team, want deze opdrachtgever wil ook zeker dat jij plezier in je werk hebt. Kwaliteit leveren en plezier hebben; dat is waar deze opdrachtgever voor staat.



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Een salaris van €11,56 per uur (23 jaar en ouder). Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugdschalen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • 8% vakantiegeld;
  • 10% vakantiedagenuren.


Wat vragen wij?

De eisen voor deze functie zijn:

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt recente klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;
  • Je hebt affiniteit met verzekeringsproducten (voorkeur: ervaring schadesystemen).


Beschikbaarheid:

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om minimaal 24 uur per week te werken;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 1x in de 4 weken een vrijdagavond en zaterdag beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 3 weken een full-time training te volgen.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
Apeldoorn