Servicedesk medewerker Electronica regio Delft

FINTREX -  Delft
30+ dagen geleden   |   474x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bekende Online Consumenten electronica Gigant zijn wij in de regio Capelle aan den IJssel op zoek naar servicedesk medewerkers.

Klanten bellen naar de Klantenservice afdeling, omdat zij een vraag of probleem hebben. Zo kun je het ene moment een telefoontje verwachten van een klant die op zoek is naar de juiste fotocamera en het andere moment belt iemand jou boos op, omdat het koffiezetapparaat dat vorige week besteld is nu al kapot is. De organisatie is op zoek naar medewerkers die enthousiast, vrolijk, spontaan en een tikkie bijdehand zijn. 



Voor welk bedrijf werk je?
Deze Online Retailer is dé specialist op telecom gebied. De organisatie staat bekend om het grote aanbod van producten, uiteenlopend van heggenscharen, grasmaaiers en barbecues tot aan videogames, speelgoed en laptops. Service staat bij het bedrijf voorop, voor 00:00 uur besteld is dan ook morgen al in huis.  Naast dat deze Retailer een groot aanbod heeft op de website, zijn er ook een aantal vestigingen in de regio Rotterdam waar de klant binnen kan lopen om advies te vragen.

Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Een marktconform salaris;
  • Een reiskostenvergoeding als je 10 km of verder woont;
  • Een goede coaching en begeleiding tijdens je werkzaamheden; 
  •  Bovenop je salaris ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Je krijgt als medewerker korting op de producten.

Jouw salaris kun je structureel aanvullen met toeslagen. De volgende toeslagen zijn van toepassing:

  • Maandag t/m vrijdag van 18:00 uur tot 21:00 uur = 33,33% toeslag
  • Maandag t/m vrijdag van 21:00 uur tot 00:00 uur = 50,% toeslag
  • Zaterdag van 14:00 uur tot 18:00 uur = 33,33%
  • Zaterdag van 18:00 uur tot maandag 07:00 uur = 100%
  • Feestdagen = 100%


Wat vragen wij?

Wij vragen jou:

  • Een enthousiaste en positieve instelling;
  • Een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week;
  • Een beschikbaarheid van minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
Delft

Aanbevolen vacatures

Verkoper B2B Nuon Utrecht
Weesp   Nuon Sales Force
14 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures