Klantenservice Verzekeringen (24-36 uur) Apeldoorn

FINTREX -  Apeldoorn
30+ dagen geleden   |   523x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zijn op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die parttime aan de slag willen gaan voor een verzekeraar in Apeldoorn. Voldoe jij aan het onderstaande profiel, dan kunnen wij jou mogelijk een leuke baan aanbieden met een goed salaris!

  • Commerciële instelling
  • Servicegericht
  • Proactief
  • Stressbestendig
  • Teamspeler
  • Accuraat
  • Probleemoplossend

Tijdens deze functie zul jij ervoor zorgen dat vragen van de klanten nauwkeurig worden afgehandeld. Zo is het bijvoorbeeld jouw taak om de klanten te voorzien van informatie, polisvoorwaarden te toetsen en schademeldingen in behandeling te nemen.



Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever waar jij voor komt te werken is een verzekeraar die klanttevredenheid voorop plaatst. Het is van belang dat jij je hier in kan vinden.

Het betreft een grote verzekeraar waaronder 20 verschillende merken vallen. Elk van deze merken streven een zo hoog mogelijke kwaliteit na en jij zal als één van de schakels fungeren die daar verantwoordelijk voor is.



Wat bieden wij?

Salaris

  • Een salaris van €11,56 per uur (23 jaar en ouder). Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugdschalen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km. Het OV wordt volledig vergoed;
  • 8% vakantiegeld;
  • 10% vakantiedaguren.

 



Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent in een van de volgende urencategorieën beschikbaar: 24-32 uur of 28-36 uur per week;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 1x in de 6 weken een vrijdagavond of zaterdag beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 3 weken een full-time training te volgen.

Eisen:

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt recente klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je hebt affiniteit met verzekeringsproducten (voorkeur: ervaring schadesystemen).













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
7333NP Apeldoorn