Werken bij bekende Verzekeraar in Ede?

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   519x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Woensdagavond 18.30 uur
Jij ontvangt een telefoontje van een klant die zojuist een ongeluk heeft gehad in de avondspits. Gelukkig is iedereen ongedeerd, maar zijn auto heeft helaas flink wat schade opgelopen. De klant wilt graag weten wat hij nu moet doen en of deze schade volledig wordt vergoed. Jij gaat direct actief aan de slag om deze klant zo snel mogelijk te helpen. Jij zorgt ervoor dat je de klant geruststelt en voorziet van de juiste informatie, zodat hij weet wat hij nu in deze vervelende situatie kan doen. De klant blijkt goed verzekerd te zijn. Jij legt uit welke polisvoorwaarden er gelden en wat jullie organisatie voor hem in deze situatie kan betekenen. Uiteindelijk kan jij het gesprek afsluiten met een goed geïnformeerde en gerustgestellende klant. Op naar het volgende telefoontje!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij werkt bij een van de grootste verzekeraars van Nederland op het kantoor in Ede. Binnen deze organisatie word je gestimuleerd om verder te leren en naar eigen verantwoordelijkheid te handelen. Daarnaast is het een zeer gezellige werkplek met een informeel karakter. Naast een servicegerichte houding wordt er ook van je gevraagd om commercieel met de klant mee te denken, servicegericht verkopen wordt dit ook wel genoemd.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende baan bij een grote organisatie;
  • Een salaris van €11,18 per uur (ongeacht leeftijd);
  • Reiskostenvergoeding, bij OV 100% vergoed en bij EV volgens staffel;
  • De opbouw van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • De mogelijkheid om flexibel je uren in te delen.


Wat vragen wij?
  • Jij beschikt minimaal over een MBO4/ HBO werk- en denkniveau;
  • Jij hebt ervaring binnen de klantcontact branche;
  • Jij hebt affiniteit met verzekeringsproducten;
  • Jij zoekt een parttime baan tussen de 20 en 32 uur per week;
  • Jij bent zeer servicegericht en stressbestendig.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Ede