Service Representative Online Retailer in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   550x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Service Representative bij deze Online Retailer ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Klanten bellen jou op, omdat ze vragen hebben over bijvoorbeeld hun factuur, bestelling, producten of levering. Het kan zomaar zijn dat je in het ene telefoontje aan het uitleggen bent hoe een printer aangesloten moet worden aan de laptop, en in het telefoontje daarna samen met de klant naar een oplossing aan het zoeken bent voor een defect geleverde koelkast. 

Het bedrijf is op zoek naar enthousiaste, vrolijke en sociale nieuwe medewerkers. Heb jij zin om (minimaal 32 uur) aan de slag te gaan als Service Representative? Solliciteerd dan meteen!



Voor welk bedrijf werk je?

Je zal komen te werken op het hoofdkantoor van deze Retailer in het centrum van Rotterdam dat gevestigd is op het Weena (tegenover Rotterdam Centraal). Binnen het bedrijf hangt een ontzettend leuke en informele sfeer. Zo zul je de ene keer vergaderen in de ballenbak vergaderruimte en de volgende dag heb je een meeting in de Pacman Room. Kortom, het is een innovatieve organisatie waar geen dag saai zal zijn!  



Wat bieden wij?
  • Een gedegen fulltime opleiding van 3 weken van maandag tot en met vrijdag van 9:00 uur tot 17:30 uur, daarna ga je (eerst onder begeleiding) de klanten telefonisch en per mail te woord staan;
  • Een marktconform salaris dat je ook structureel kunt aanvullen met toeslagen.
    De volgende toeslagen zijn van toepassing: 
         * Maandag t/m vrijdag van 18:00 uur tot 21:00 uur = 33,33% toeslag 
         * Maandag t/m vrijdag van 21:00 uur tot 00:00 uur = 50,% toeslag 
         * Zaterdag van 14:00 uur tot 18:00 uur = 33,33% 
         * Zaterdag van 18:00 uur tot 00:00 = 100%
         * Zondag van 11:00 uur tot 00:00 uur = 100%
         * Feestdagen = 100%
  • Je krijgt als medewerker korting op de producten van de organisatie;
  • Als je verder dan 10KM woont, heb je recht op een reiskostenvergoeding. Met eigen vervoer is dat €0,19 per kilometer en met het openbaar vervoer worden de kosten 100% vergoed. Hiervoor geldt voor beide manieren een maximum van €300,- per maand.









Wat vragen wij?
  • Een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week;
  • Een beschikbaarheid van minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand;
  • Een enthousiaste en gemotiveerde instelling.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3012CN Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Vrachtwagenchauffeur (CE)
Ridderkerk   AB Midden Nederland
5 dagen geleden
Customer Service Manager
Rotterdam   Zorgwerk
6 dagen geleden
Projectleider Constructies Rotterdam
Rotterdam   Kracht Recruitment
7 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures