Servicedesk medewerker (32 uur) Webwinkel

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   552x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Het bedrijf is een hip, jong en innovatief bedrijf dat hard op zoek is naar nieuwe servicedesk medewerkers die enthousiasme over kunnen brengen op de klant.

Klanten bellen naar de Klantenservice afdeling, omdat zij een vraag of probleem hebben. Zo kun je het ene moment een telefoontje verwachten van een klant die op zoek is naar de juiste fotocamera en het andere moment belt iemand jou boos op, omdat het koffiezetapparaat dat vorige week besteld is nu al kapot is. De organisatie is op zoek naar medewerkers die enthousiast, vrolijk, spontaan en een tikkie bijdehand zijn. Herken je jezelf in deze eigenschappen en wil je graag de lach overbrengen op de klant en ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu! 



Voor welk bedrijf werk je?

De organisatie waarvoor je gaat werken is dé specialist op telecom gebied. De organisatie staat bekend om het grote aanbod van producten, uiteenlopend van heggenscharen, grasmaaiers en barbecues tot aan videogames, speelgoed en laptops. Service staat bij dit bedrijf voorop, voor 00:00 uur besteld is dan ook morgen al in huis. De locatie waar je komt te werken is gevestigd midden in het centrum van Rotterdam op het Weena. Naast dat het bedrijf een groot aanbod heeft op de website, zijn er ook een aantal vestigingen in Rotterdam waar de klant binnen kan lopen om advies te vragen.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Een marktconform salaris;
  • Een reiskostenvergoeding als je 10 km of verder woont;
  • Een goede coaching en begeleiding tijdens je werkzaamheden;
  • Bovenop je salaris ontvang je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Je krijgt als medewerker korting op de producten van de organisatie;
  • Jouw salaris kun je structureel aanvullen met toeslagen. De volgende toeslagen zijn van toepassing:
    Maandag t/m vrijdag van 18:00 uur tot 21:00 uur = 33,33% toeslag
    Maandag t/m vrijdag van 21:00 uur tot 00:00 uur = 50,% toeslag
    Zaterdag van 14:00 uur tot 18:00 uur = 33,33%
    Zaterdag van 18:00 uur tot maandag 07:00 uur = 100%
    Feestdagen = 100%






Wat vragen wij?

Wij vragen jou:

  • Een enthousiaste en positieve instelling;
  • Een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week;
  • Een beschikbaarheid van minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3011 KW Rotterdam

Aanbevolen vacatures