Inbound medewerker Bank Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   429x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantadviseur geef je telefonisch advies aan potentiële klanten over levensverzekeringproducten. Je geeft ook informatie ter ondersteuning van het productenpakket. Je kunt bijvoorbeeld een klant aan de telefoon krijgen die op het punt staat om een huis te kopen. Hij/zij wil dan graag van jou weten welke levensverzekering hij/zij dan het beste kan afsluiten. Jij schat de situatie van deze klant goed in en kan hierdoor een passend advies geven. Maar ook bestaande klanten krijg je aan de telefoon die vragen hebben over hun bestaande levensverzekering.

Naast deze taken zorg je er ook voor dat de kwaliteit van de dienstverlening steeds verbeterd. Jij onderzoekt de markt en rapporteert deze informatie.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een grote financiële organisatie in Den Haag. Deze organisatie heeft ruim 5 miljoen particuliere maar ook zakelijke klanten. Je collega's zetten zich in om de perfecte service te bieden aan alle klanten. Zij zijn proactief en positief ingesteld. Je komt te werken in een leuk en gezellig team. Je krijgt goede opleidingsmogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.








Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Een goede werksfeer;
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Flexibele werktijden;
  • Een startsalaris van €11,18 bruto per uur.


Wat vragen wij?

Wij vragen van jou:

  • Een MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Recente telefonische ervaring binnen klantcontact;
  • Affiniteit met de verzekeringsbranche;
  • Empatisch vermogen;
  • Beschikbaar vanaf 16 tot 24 uur per week.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Den Haag