Tijdelijke baan in Groningen als klantenservice medewerker bij Menzis

Youngcapital -  Groningen    Topbaan
30+ dagen geleden   |   66x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Wil jij graag werkervaring opdoen in een klantenservice functie, maar vind je het lastig om een commitment van een jaar te geven? Of wil je juist een half jaar knallen, omdat je volgend jaar op wereldreis gaat? Dan is deze tijdelijke baan in Groningen perfect voor jou! Goed verdienen, flexibele werktijden én werken in een super gezellig team. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Vanaf oktober / november ga jij minimaal 28 uur per week aan de slag bij dit tijdelijke project bij contactcenter Webhelp. Jij wordt gebeld door bestaande klanten van Menzis die vragen hebben over hun huidige polis of de nieuwe polissen van Menzis in 2017. Door jouw uitstekende luister- en adviesvaardigheden ben je in staat de klantvragen te beantwoorden en de klant van een deskundig advies te voorzien. Je zal pittige gesprekken ontvangen, hierbij is het van belang dat je stevig in je schoenen staat en goed met weerstand, verdriet en lastige cases om kunt gaan.

Goed voor je carrière én je portemonnee

Er wordt niet van je verwacht dat je alle kennis over Menzis al paraat hebt. Tijdens een betaalde training leer je alles over de ins en outs van de zorgverzekeraar. Geen klantvraag is jou straks nog te gek! Je leert klantgericht te denken en de juiste service te bieden. Een waardevolle werkervaring in iedere branche. Met zo’n sleutelrol bij een toonaangevende zorginstelling, bouw je bovendien een ijzersterk cv op. En daar krijg je ook nog eens prima voor betaald!

Wij bieden:
  • Een betaalde 5-daagse fulltime training (startend 14 november, 21 november en 28 november);
  • Een marktconform salaris (€ 8.93 bruto, exclusief vakantiegeld);
  • Volledige reiskostenvergoeding o.b.v. OV bij een reisafstand van 10 km of meer;
  • Een top team met veel coaching;
  • Flexibele uren inzet.

Wij vragen:

  • Beschikbaar vanaf 14 november 2016 tot eind maart 2017; (eerder stoppen is in overleg mogelijk).
  • Verplicht beschikbaar op maandag en/of vrijdag en één avond tot 21.00;
  • Goede beheersing van de Engelse taal is een must;
  • Geen vakantie/verlof mogelijk tot februari 2017;
  • Beschikbaar op de dagen na kerst en oudjaarsdag;
  • Je bent in staat om een VOG aan te vragen;
  • Ervaring in de zorg/een zorggerelateerde studie is een pre;

Contractmogelijkheden:

  • 20-28 uur;
  • 24-32 uur;
  • 28-36 uur;
  • 30-40 uur.

Ben jij de klantgerichte en empatische klantenservicemedewerker die wij zoeken? Neem dan contact op met Anna Jonkman op 050-3112013 of via – e-mailadres niet toegestaan –










Vacature info

Functie

Beschikbaarheid

  • In overleg

Dienstverband

  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO
  • WO/Universitair

Regio/Provincie

  • Groningen

Branche

  • Gezondheids/welzijn sector

Taalvaardigheid

  • Engels

Wat bieden wij