Klantenservice Zorgverzekeraar regio Leiden

FINTREX -  Leiden
30+ dagen geleden   |   539x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze functie zul jij binnenkomende gesprekken voeren en/of mailverkeer behandelen met bestaande verzekerden en/of mogelijke klanten. Je bent continu bezig om de klantvraag van de klant goed te achterhalen en deze vraag boven verwachting te beantwoorden.

Je adviseert en beantwoordt vragen op het gebied van productinformatie van de verschillende zorgverzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag voor een bekende verzekeraar. Deze verzekeraar heeft vestigingen in heel Nederland.Onder de merknaam van deze verzekeraar vallen 20 merken. Deze merken bieden hoogwaardige verzekeringen op het gebied van zorg, schade of inkomen.

 



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • € 9,10 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • Een erkende vakopleiding;
  • Flexibele werktijden;
  • Een open, gemoedelijke werksfeer;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een open werkruimte in de buurt van Zoetermeer centrum.

 



Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 6 maanden ervaring in klantcontact;
  • Ervaring in een call center is een sterke pré;
  • Snel kunnen schakelen;
  • Talent voor leren;
  • Open en vriendelijk;
  • Geïnteresseerd in de medemens;
  • Intelligent;
  • Beheersing van het Nederlands in woord en geschrift;
  • Op zoek naar een vaste baan voor langere periode.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Leiden