Callcenter Medewerker Schade in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   582x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor de afdeling Schade is Aegon op zoek naar enthousiaste Helpdesk Medewerkers die het team komen versterken. Wat ga je doen? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en helpt hem of haar verder door vragen te beantwoorden, service te bieden en kleine schademeldingen te behandelen. Je voert poliswijzigingen door in het systeem en beantwoordt e-mails. Op den duur kun je ook diverse andere skills bijleren, zoals social media en webchat.



Voor welk bedrijf werk je?

Een energieke, servicegerichte organisatie waar de klant altijd centraal staat. Dit is waar Aegon de beste in wil zijn. Zij behoren dan ook tot de top van de financiële dienstverlening en weten mede door de inzet van hun helpdeskmedewerkers de klant voor een lange termijn te binden en te behouden. 



Wat bieden wij?
  • Uitdagende functie met op termijn doorgroeimogelijkheden;
  • Gratis je Wft-basis en Wft-schade behalen via een FINTREX-opleidingstraject;
  • Een volledig doorbetaalde training van Aegon;
  • Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken;
  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur (exclusief 8%vakantiegeld en 10% vakantiedaguren), mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat.


Wat vragen wij?
  • Energieke, enthousiaste en leergierige houding;
  • Empathisch vermogen en klantgerichtheid;
  • Affiniteit met verzekeringsproducten;
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Werkervaring in een klantgerichte omgeving.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
8911AD Leeuwarden