Leuke baan als klantenservicemedewerker bij Telfort in Zwolle

Youngcapital -  Zwolle    Topbaan
30+ dagen geleden   |   509x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Ben jij degene die technische problemen razendsnel weet op te lossen? Weet jij precies wat er mis is met een apparaat dat niet werkt, of een internetverbinding die het niet doet? Dan zoeken wij jou! Eén van Nederlands grootste telecombedrijven is op zoek naar medewerkers met affiniteit met ICT/ computers. Vanuit Zwolle heb je telefonisch contact met (zakelijke) klanten en los je problemen zo snel mogelijk op. Met de betaalde product- en communicatietraining die je volgt, scherp je jouw talenten bovendien nóg verder aan. Snel bijverdienen en een sterke aanvulling op jouw cv! Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Heb jij een ICT-opleiding gevolgd of heb jij affiniteit met ICT of computers? Dan is dit dé kans om werkervaring op te doen binnen een groot bedrijf en je technisch talent verder te ontplooien. Door het volgen van een betaalde training bij Telfort, word je volledig voor de functie klaargestoomd. Je kunt daarna meteen aan de slag als technisch medewerker. Ook zijn er ruime doorgroeimogelijkheden binnen het project.

Als technisch klantenservicemedewerker bij Xerox sta je klanten te woord over producten en diensten van Telfort. Klanten kunnen bij jou terecht met een technisch probleem, een storing, of voor meer informatie over de werking van een product. Aan jou de taak om een heldere uitleg te geven en het probleem snel op te lossen. De klant is blij met jouw professionele hulp en hangt tevreden de telefoon op. Dankzij jou heeft Telfort er weer een tevreden klant bij!

Wat wij bieden:

  • een bruto uurloon van € 8,87 per uur, excl. vakantiegeld (o.b.v. 23 jr en ouder);
  • een betaalde training;
  • flexibele werktijden;
  • een leuke baan voor langere tijd;
  • ruime doorgroeimogelijkheden;
  • werken in een gezellig team.
Wat wij vragen:
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent minimaal 18 jaar.
  • Je hebt een goed analyserend vermogen en een goede luistervaardigheid.
  • Je bent woonachtig in de regio Zwolle en tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar.
  • Je kunt de betaalde training volledig volgen.
  • Je bent flexibel inzetbaar: je bent bereid om eens op de zaterdag en in de avonduren te werken.

Salaris:
Startsalaris:
<21: € 6,21 bruto per uur, excl. vakantiegeld
21: € 7,10, bruto per uur, excl. vakantiegeld
22: € 7,98, bruto per uur, excl. vakantiegeld
23+ : € 8,87, bruto per uur, excl. vakantiegeld

Training:
De ins en outs van deze functie leer je in een training. Hier doe je kennis van producten en systemen op en leer je omgaan met afwisselende gesprekken. Voor deze training geldt een verplichte aanwezigheid.
De eerstvolgende training start op 31 oktober en duurt tot en met vrijdag 11 oktober, waarbij je elke dag van 9.00 tot 17.00 uur aanwezig moet zijn. Daarna zijn er nog 5 dagen praktijktraining waar je beschikbaar moet zijn tussen 9.00 tot 21.00 uur.
Tot 4 weken na het einde van de training is het niet mogelijk om vakantie op te nemen.

Spreekt de vacature van technische klantenservicemedewerker bij Telfort in Zwolle jou aan?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' Vergeet bij het aanmelden niet om jouw cv te uploaden!










Vacature info

Functie

Beschikbaarheid

  • Per direct

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HAVO
  • HBO
  • MBO
  • WO/Universitair

Regio/Provincie

  • Groningen

Taalvaardigheid

  • Nederlands

Wat bieden wij