Ideale bijbaan als Call-Expert bij een dynamisch klantcontactcenter

Youngcapital -  Amsterdam    Topbaan
30+ dagen geleden   |   597x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Heb jij passie voor klantcontact? Blink jij uit in dienstverlening en klantgerichtheid? Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele bijbaan die perfect te combineren is met een studie? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving


Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice voor diverse bedrijven. Als Call-Expert ben jij het visitekaartje voor
deze bedrijven en heb jij meerdere verantwoordelijkheden. Jij
wordt geleid door een script met instructies hoe te handelen. Aangezien jij
vele klanten bedient, zijn de gesprekken zeer divers. Jij behandelt o.a.
storingen, stuurt monteurs aan, jij bent het eerste aanspreekpunt voor diverse
grote gemeenten en helpt mensen in nood. Dit alles met als doel de klant de perfecte service te verlenen!


Wat wij bieden:


  • Een flexibele bijbaan die perfect te combineren
    is met een studie;
  • Werken in het leukste team van Amsterdam!
  • Een goede toevoeging op jouw cv;
  • Diverse trainingen;
  • Marktconform salaris.


Wat wij vragen:


  • Een passie voor goede service is voor deze functie belangrijker dan opleiding.
  • Enige
    ervaring in een servicegerichte omgeving
  • Goede
    beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
  • Snel kunnen schakelen;
  • Goede
    computer- en systeemvaardigheden.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!









Vacature info

Functie

Functiegroep

Beschikbaarheid

  • Per direct

Dienstverband

  • Vast
  • Bijbaan

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO
  • WO/Universitair

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Telecommunicatie

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands

Wat bieden wij