Vacature klantenservicemedewerker bij Eneco in Leeuwarden

StudentJob -  Leeuwarden

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Ben jij minimaal 24 uur beschikbaar als klantenservicemedewerker in Leeuwarden? Kom dan werken bij Eneco! Je krijgt hier een betaalde training, reiskostenvergoeding en een afwisselende functie.

Jij behandelt
vragen en klachten van klanten


Er komen zowel informatieve vragen als klachten binnen op de afdeling van
klanten die contact zoeken met Eneco. Je dient te beschikken over goede
communicatieve vaardigheden. Een goed gesprek met een tevreden klant is de
perfecte basis voor service-sales! Er wordt van je verwacht dat je Toon aanbiedt
in ieder gesprek met de klant Je bent commercieel, maar niet zonder het belang
van de klant uit het oog te verliezen.

Het klantcontact
zal niet alleen telefonisch zijn. Je zult ook e-mails beantwoorden, genoeg
afwisseling dus!

De training start naar verwachting in januari

De training duurt twee weken en is fulltime tijdens kantoortijden. Tijdens de
training kunnen geen verlofdagen worden opgenomen. Je mag de eerste drie
maanden geen vakantie hebben gepland.

De openingstijden
zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Maandag en
vrijdag zijn verplichte dagen. De mogelijkheid bestaat dat ze in de toekomst
ook op zaterdag open gaan. Je kunt kiezen uit de volgende contractvormen:

  • 16 tot 24 uur;
  • 20 tot 28 uur;
  • 24 tot 32 uur;
  • 28 tot 36 uur.

Wat wij bieden:

  • een volledig
    betaalde training;
  • reiskostenvergoeding;
  • een afwisselende
    baan voor een langere tijd;
  • doorgroeimogelijkheden;
  • € 8,87 bij 23jaar
    en ouder, na 4 maanden € 9,09!

Wat wij vragen:

  • sterke
    communicatieve vaardigheden;
  • verplichte
    beschikbaarheid op maandag en vrijdag;
  • de eerste 3 maanden
    geen vakantie gepland hebben;
  • minimaal mbo-4
    werk- en denkniveau!


Solliciteren kan
via de knop 'Solliciteer Direct'. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op
om je sollicitatie te bespreken.








Vacature info

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO
  • WO/Universitair

Regio/Provincie

  • Friesland

Branche

  • Telecommunicatie