Werken bij Eneco in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben je die enthousiaste klantenservice medewerker die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Voor Eneco zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die zich in wil zetten voor elke klant. Je krijgt een veelzijdige functie waarbij je verschillende klanten aan de telefoon krijgt. Je kunt zowel consumenten, maar ook kleine zakelijke afnemers aan de telefoon krijgen die vragen hebben over betalingen en facturatie. Daarnaast kunnen klanten ook met jou contact zoeken via e-mail.

Je bent servicegericht en kun jezelf goed inleven in de situaties van de klant. Je voelt je betrokken bij elke klant en zet alles op alles om de vragen te beantwoorden.



Voor welk bedrijf werk je?

Bij Eneco ga je aan de slag op de locatie in Leeuwarden. Je komt te werken op de afdeling customer care. Klantgerichtheid staat hier centraal en is iedereen servicegericht. Elk lid van het team staat voorop om de klant zo goed mogelijk te helpen.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Een marktconform salaris;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een informele en gezellige werksfeer.


Wat vragen wij?

Wij vragen van jou:

  • Je bent minimaal 16uur en maximaal 36 uur beschikbaar;
  • Minimaal 1 keer in de twee weken op zaterdag beschikbaar;
  • MBO3 werk- en denkniveau;
  • Recente ervaring in klantcontact;
  • Zelfstandig en resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Leeuwarden