Inbound klantspecialist Zorgverzekeringen

FINTREX -  Breda

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Voor deze verzekeraar ga jij alle inkomende telefoongesprekken beantwoorden. Samen met een groot team van enthousiaste medewerkers gaan jullie keihard aan de slag alle gesprekken positief af te handelen. Ieder gesprek is anders maar bij elk gesprek probeer jij voor spraakmakende service te zorgen. In ieder gesprek zal een andere klantvraag naar voren komen aan jou dus de taak om de klantvraag zo helder mogelijk te krijgen en te zorgen dat de klant een passend antwoord krijgt.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken bij een grote zorgverzekeraar op de vestiging in Breda. Met verschillende vestigingen door het gehele land is deze vestiging zeer goed te bereiken met het openbaar vervoer en ligt deze vestiging erg centraal. Omdat jij verschillende klantvragen krijgt is het belangrijk dat jij empathie kan tonen en snel kan schakelen tussen verschillende gesprekken.



Wat bieden wij?
  • Marktconform salaris;
  • Volledige vergoeding van kosten met OV;
  • Zeer gezellige werkomgeving;
  • Coaching en training.


Wat vragen wij?
  • Minimaal een MBO3 diploma;
  • Beschikbaar voor een fulltime training van drie weken;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Minimaal 24 uur beschikbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
4811AL Breda