Klantenservice vacature in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   580x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij in staat om een uitstekende service te bieden, de klant de juiste weg op te helpen en dit alles met een glimlach? Werken als Klantadviseur Schade bij Aegon houdt onder andere in: de klant telefonisch en via diverse online kanalen zo goed mogelijk te woord staan. Je zult vragen beantwoorden, poliswijzigingen doorvoeren in het systeem en kleine schademeldingen behandelen.

Het klantbelang staat voorop en je krijgt de ruimte om een klik te maken met de klant en met een creatieve oplossing komen waar de klant het meest profijt van heeft. Voor deze functie kun je kosteloos diverse Wft-certificaten behalen en krijg je een uitgebreide interne training bij Aegon.



Voor welk bedrijf werk je?

Aegon hecht veel waarde aan kwalitatief hoogstaand klantcontact, financiële bewustwording en ontwikkeling van de medewerkers. Je krijgt een uitgebreid training- en inwerktraject waarbij je intensief begeleid en gecoacht wordt.



Wat bieden wij?
  • De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken;
  • Kosteloos Wft Basis + Schade behalen;
  • Volledig doorbetaalde training bij Aegon;
  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur (exclusief 8%vakantiegeld en 10% vakantiedaguren), mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat;
  • Baan voor de langere termijn met doorgroeimogelijkheden.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO4 diploma of aantoonbaar werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een klantcontactfunctie;
  • Flexibele inzetbaarheid (bereid om aan aantal avonden en af en toe zaterdag te werken);
  • Beschikbaarheid voor een langere tijd en bereid om Wft diploma's te behalen;
  • Ervaring of affiniteit met financiële producten, alsmede bezit van Wft diploma's is een pré;













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AD Leeuwarden