Klantenservice medewerker FBTO Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   696x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker bij FBTO ben je het telefonische aanspreekpunt van de klant. Zij hebben vragen over verzekeringspakketten en/of zorgpakketten en het is aan jou om deze vragen goed te kunnen beantwoorden.

Naast het beantwoorden van vragen geef je ook advies. Je kunt je goed inleven in de situatie van de klant en kunt op elk gewenst niveau communiceren.



Voor welk bedrijf werk je?

FBTO is een jonge verzekeraar en is er alleen voor de consument. De organisatie ontwikkelt producten en diensten vanuit de belevingswereld van de klant en daar horen ook verzekeringsoplossingen bij. FBTO veranderd mee in de leefsituatie van de klant, waarbij de klant zijn/haar eigen pakket kan samenstellen.

Klantgerichtheid staat hier hoog in het vaandel, waarbij jij als klantenservice medewerker een grote rol speelt. Je komt te werken in een enthousasit en leuk team. Persoonlijke ontiwkkeling is ook mogelijk.

Ben je benieuwd hoe een dag bij FBTO eruit ziet? Bekijk dit hier!



Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Een salaris van €11,56 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • Flexibele werktijden;
  • Coaching en begeleiding;
  • Kans om je Wft certificaat te behalen.

 



Wat vragen wij?

Wij vragen van jou:

  • Je bent beschikbaar tussen de 24 en 32 uur per week;
  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Geen negatieve BKR registratie;
  • Je een VOG kan aanvragen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AD Leeuwarden