Klantenservice medewerker FBTO (24-32 uur) in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   736x bekeken   |   15x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker sta jij telefonisch klanten te woord die vragen hebben over één van de verzekeringsproducten of zorgpaketten van FBTO waar zij gebruik van maken. Jij helpt deze klanten door hen te voorzien van de juiste informatiebehoefte en bent in staat op advies op maat te bieden.

Je bent van nature een empatisch persoon die zich goed kan inleven in de klantsituatie. Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op deze functie zul jij bij aanvang deelnemen aan een betaalde training.



Voor welk bedrijf werk je?

FBTO is een relatief jonge verzekeraar en was de eerste Nederlandse verzekeraar waar je als consument zelf direct een verzekering bij kon afsluiten. FBTO biedt hoogwaardige verzekeringen op het gebied van zorg en heeft als doel te groeien tot de grootste verzekeraar van directe verzekeringen. Het is dan ook de uitgelezen plek om invulling te geven aan jouw ambitie.

Ben je benieuwd hoe een dag bij FBTO eruit ziet? Bekijk dit hier!



Wat bieden wij?

Wij bieden jou:

  • Het salaris bedraagt €11,56 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Bovenop jouw loon bouw jij 8% vakantiegeld op en 10% vakantiedaguren (deze worden periodiek uitgekeerd);
  • Flexibele werktijden;
  • Toeslagen in de avond en weekenden;
  • Uitstekende coaching en begeleiding;
  • Reiskostenvergoeding op basis van een staffel van de opdrachtgever, bij een minimale reisafstand van 10 KM.

In tegenstelling tot onze normale financiële vacature profielen hoef je vooraf géén Wft basis diploma te halen en vier weken opleiding te volgen.



Wat vragen wij?

Wij vragen van jou dat:

  • Je beschikbaar bent om tussen de 24 en 32 uur per week te werken;
  • Je minimaal MBO3 werk- en denkniveau hebt;
  • Je geen negatieve BKR registratie hebt;
  • Je een VOG kan aanvragen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AD Leeuwarden

Aanbevolen vacatures