Customer Service (NL/FR) in regio Hoofddorp

FINTREX -  Hoofddorp
30+ dagen geleden   |   647x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Spreek jij vloeiend Nederlands en Frans en ben jij op zoek naar een uitdagende baan? Lees dan snel verder! Jij komt te werken op de klantenservice afdeling van LG Electronics. Het gaat hier om een inbound functie waarbij jij vragen of klachten van klanten in behandeling neemt. Wat de functie veelzijdig maakt, is dat jij niet alleen telefonisch contact hebt met klanten maar ook per e-mail, chat, post en social media. Jij zal klanten dus op verschillende manier adviseren en met oplossingen komen voor mogelijke problemen.

Voor welk bedrijf werk je?

LG Electronics is een bedrijf dat wereldwijd actief is en meer dan 80.000 medewerkers heeft. LG is een bedrijf dat vernieuwend is en individuele creativiteit van zijn werknemers enorm respecteert en promoot. Als werknemer krijg je hier dan ook alle ruimte om te ontwikkelen en te groeien.



Wat bieden wij?
  • Marktconform salaris;
  • Bij goede prestaties is een bonus mogelijk;
  • Goede begeleiding en coaching.


Wat vragen wij?
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal;
  • Beschikbaar in een van de urencategoriën: 16-24 uur of 32-40 uur per week;
  • Op werkdagen tussen 8:30 en 20:00 uur beschikbaar;
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Bekend met de PC en ervaring met Windows, Word, Outlook en Internet Explorer;
  • Minimaal twee jaar ervaring in een klantenservice functie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Hoofddorp