WhatsApp vacature - Klantcontact specialist afdeling Leven bij Aegon in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   550x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb je financiële kennis, ben je ambitieus en wil je graag doorgroeien binnen jouw functie? Lees dan snel verder!

Als Klantcontact Specialist op de afdeling Leven beantwoordt je financiële vragen van klanten via de telefoon, chat of e-mail. Je krijgt te maken met vragen over bijvoorbeeld polissen en beleggingen. Om de klanten goed en netjes te woord te kunnen staan heb je een basis van financiële kennis nodig. Wil je je kennis blijven verbeteren? Via FINTREX kun je gratis je Wft-basis en Wft-Vermogen behalen. Hierdoor kun je de klanten op de juiste manier voorzien van informatie en advies. Je maakt hen bewust om de juiste keuzes te maken en financieel bewust te worden.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij Aegon in Leeuwarden. Aegon wil zoveel mogelijk klanten te woord kunnen staan, daarom bieden zij de mogelijkheid om als klant vragen te stellen via telefoon, email, chat en social media. Je komt terecht in een professionele werkomgeving met gemotiveerde en gedreven collega's. Aegon streeft ernaar om met elkaar duidelijkheid en eenvoud en kwaliteit te bieden én te kunnen blijven ontwikkelen.



Wat bieden wij?
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever;
  • Krijg je de kans om door te groeien naar de afdeling Hypotheken;
  • Kom je terecht in een professionele werkomgeving;
  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur (exclusief 8%vakantiegeld en 10% vakantiedaguren), mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij bereid om flexibel tussen de 20 uur en 36 uur per week te werken;
  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt recente klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je werkt zelfstandig en bent resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
Leeuwarden