WhatsApp vacature - Klantadviseur op afdeling Hypotheken in Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   545x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Gaat het achter halen van klantbehoeften jou gemakkelijk af? Lees dan snel verder over de nieuwe functie als Klantadviseur op de afdeling Hypotheken!

Als Klantadviseur heb je intensief klantcontact via telefoon en e-mail en behandel je diverse vragen betreft hypotheken. Het is jouw taak de klantverwachting te overtreffen, door uitstekend en deskundig in te spelen op de klantbehoefte. Daarnaast zal je proactief de klant verrassen met de uitgebreide mogelijkheden die het bankieren bij deze Bank biedt. Daarnaast ben je in staat om zelfstandig financiële producten en diensten aan te bieden.

Je bent servicegericht en ziet het als een uitdaging om zowel zelfstandig als in teamverband doelstellingen te behalen. Doelstellingen die gericht zijn op klanttevredenheid. Je hebt een passie voor klantcontact en affiniteit met financiële producten.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een bekende bank in Nijmegen. Je komt terecht op het Advies en Setivce Center (ASC). De kracht van het ASC zit in eht persoonlijk klantcontact. Het ASC is een efficiënt en professioneel advies- en servicekanaal. De klantbeleving wordt in het ASC voorop gezet en daardoor wordt er gebouwd aan het vertrouwen en de loyaliteit van de klant.

Bij het ASC vindt je de omgeving die al jouw ambities prikkelt. Je vindt op deze afdeling de nieuwste technische ontwikkelingen op het gebied van klantbediening. De cultuur binnen het ASC is te omschrijven als: hands-on mentaliteit, no-nonsense, dynamisch, high performance en steeds vernieuwend.



Wat bieden wij?
  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie
  • Ambitieus en informeel team;
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende studiefaciliteiten en voorzieningen;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Uitzicht op contract bij goed functioneren na 9 maanden;
  • Flexibele arbeidstijden;
  • Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 13,72 bruto en € 14,50 per uur exclusief vakantietoeslagen. Het salaris is afhankelijk van jouw ervaring en Wft diploma's;
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen worden periodiek uitgekeerd;
  • OV wordt 100% vergoed.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij minimaal 16 tot 36 uur per week beschikbaar;
  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO 4 diploma en/of HBO werk - en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring binnen de financiële sector;
  • Je beschikt over een Wft basis en Wft Hypothecair krediet certificaat. Heb je deze diploma's nog niet? Je kan deze kosteloos via FINTREX behalen;
  • Ook tijdens jouw loopbaan zul je meerdere Wft diploma's behalen;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
Nijmegen

Aanbevolen vacatures

Vacature klantenservice medewerker Aegon in Den Haag
Den haag   Youngcapital
30+ dagen geleden
Administratieve ondersteuning op P&O afdeling
ZEVENAAR   Unique Uitzendbureau
1 dag geleden
Financieel klantadviseur SNS Bank
GRONINGEN   Timing Uitzendteam
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures