WhatsApp vacature - Klantenservice specialist Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Specialist wordt er van je verwacht dat jij de zorg draagt voor een perfecte dienstverlening. Je voert telefoongesprekken met klanten die jou bellen met vragen over één van de producten en/of diensten. Ze vragen jou om hulp, en deze biedt jij aan probeert je goed in te leven in de situatie van de klant. Je bent communicatief sterk en loopt voor geen enkele situatie weg.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een bekende organisatie, de naam achter 80+ specialisten. Deze organisatie gelooft in kennis. In focus. In specialisme. Hun geheim is de bijzondere bedrijfscultuur. Het bedrijf, ooit begonnen als vriendenclub, nu nog steeds een vriendenclub maar dan één van professionals.  Dat trekt ambitieuze, ondernemende mensen. Trots en behulpzaam. Zelfkritisch, vooruitdenkend, vriendelijk, klantgericht. Ze groeien hard en zijn daarom druk op zoek naar nieuwe aanwinsten voor het bedrijf!



Wat bieden wij?
  • Krijg je een marktconform salaris;
  • Kom je terecht in een informele en gezellige werksfeer;
  • Krijg je goede begeleiding en coaching
  • Kan je op flexibele tijden werken;
  • Krijg je toeslagen voor het werken in het weekend en de avonden;
  • Krijg je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Je bent beschikbaar om minimaal 32 of 40 uur per week te werken;
  • Je beschikt over een HBO/WO werk- en denkniveau; 
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Rotterdam