WhatsApp Vacature - Klantenservice functie bij een grote zorgverzekeraar in Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   480x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je krijgt een jongen aan de lijn. Hij is net afgestudeerd en is van plan om een wereldreis te gaan maken. Hij vraagt of alles goed verzekerd is voor zijn reis. Of hij zijn astma medicijnen ook in het buitenland bij een apotheek kan ophalen en of hij ook kan gaan duiken. Je merkt dat de jongen wat zenuwachtig is, en je begrijpt dit goed. Als je zo lang op reis gaat wil je met een goed gevoel weg gaan. Dat je zeker weet dat alles goed verzekerd is. Jij zorgt ervoor dat de klant gerustgesteld is en neemt alle belangrijke punten voor deze situatie door. Het is jouw doel om elke klant met een tevreden gevoel op te laten hangen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een klantcontact center van één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Dit klantcontact center ligt in hartje Breda. Deze zorgverzekeraar staat voor de zorg en gelooft erin dat samen de beste zorg verleent kan worden. Klantvriendelijk en servicegerichtheid staan hoog in het vaandel. Ze zorgen ervoor dat jij je thuis voelt en dat je prettig kunt werken. Je komt te werken in een leuk en gemotiveerd team, waar een gezellige sfeer hangt.



Wat bieden wij?
  • Kom je te werken in een informeel en enthousiast team;
  • Krijg je goede coaching;
  • Krijg je een salaris van € 8,73 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder);
  • Onder de 23 jaar gelden er jeugdschalen; 
  • Krijg je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent elke maandag van 9:00 - 12:00 uur beschikbaar;
  • Een MBO3 denk- en werkniveau;
  • Minimaal 1 jaar recente ervaring binnen de klantcontact branche;
  • Je bent servicegericht;
  • Je bent nauwkeurig en probleemoplossend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
Breda