Whats App vacature - Klantcontact specialist afdeling Pensioen Aegon Den Haag

FINTREX -  The Hague
30+ dagen geleden   |   578x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag als Klantcontact medewerker op de afdeling Pensioen. Jij staat telefonisch klaar voor klanten met vragen over pensioenen. Naast het afhandelen van de vragen zal jij ook op verzoek van klanten aanvragen verwerken in het systeem. Tijdens het gesprek ben je in staat om de klantbehoefte te achterhalen en maak je een analyse van de huidige financiële klantsituatie. Hierdoor lukt jou om in kaart te brengen waar eventuele kansen liggen voor de klant en zorg je voor een passend advies. Daarnaast voer je alle administratieve handelingen uit die voortvloeien uit het gesprek. Je bent in staat zelfstandig en binnen de vastgestelde tijden een financieel klantgesprek af te ronden. Voor deze functie is het belangrijk dat je beschikt over zowel een analytisch - en empatisch vermogen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat de slag bij Aegon in Den Haag. Aegon biedt wereldwijd zo'n 40 miljoen mensen oplossingen op het gebied van pensioenen, verzekeringen en vermogensbeheer. Als medewerker van Aegon zie je de visie terug in je dagelijkse werkzaamheden. De klanten weten niet alles van financiële producten. Met jouw kennis en ervaring kun je klanten helpen de juiste keuzes te maken, waardoor ze beschermd worden tegen inkomensverlies of kunnen sparen voor later. Je werkt hier in een team van gemotiveerde en gedreven collega's.



Wat bieden wij?
  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur (exclusief 8%vakantiegeld en 10% vakantiedaguren), mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat.
  • Kom je terecht in een enthousiast en gemotiveerd team;
  • Kun je fexibele werktijden werken;
  • Krijg je goede coaching en opleiding;
  • Bestaat er de mogelijkheid om in een later stadium door te groeien naar de andere productgroepen zoals Bank.


Wat vragen wij?
  • Je bent minimaal 24 tot 36 uur per week beschikbaar;
  • Je beschikt over minimaal MBO4 diploma of HBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over of bent bereid om via FINTREX een diploma Wft Basis en Wft Vermogen te behalen;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
The Hague

Aanbevolen vacatures

Een uitdagende baan als Tendermanager
Rotterdam   Young Capital
2 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
3 dagen geleden
Vacature klantenservice medewerker Aegon in Den Haag
Den haag   Youngcapital
30+ dagen geleden
Chauffeur regio Den Haag
Delft, Den Haag, Rijswijk   StudentJob
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures