WhatsApp vacature-Klantcontact medewerker Rabobank Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   507x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Op de klantenservice afdeling mobiel- en internetbankieren van Rabobank Tilburg zoeken ze collega's! Heb je affiniteit met de financiële sector of vind je het gewoon heel leuk om mensen te helpen? Lees dan snel verder.

Je gaat aan de slag als klantenservice adviseur waar jij het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten. Klanten gaan jou bellen met alllerlei vragen, opmerkingen of klachten over de producten en diensten die te maken hebben met mobiel- en internetbankieren. Jij handelt de telefoontjes op een correcte wijze af met als doel dat de klant met een tevreden gevoel ophangt. Je zult gaan starten op de afdeling met het ondersteunen en uitleggen over de werking van de verschillende producten en diensten. Om goed van start te gaan geeft Rabobank je een vier weken durende fulltime training waar je nog voor betaald wordt ook!



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor één van de grootste banken van Nederland die actief is op de particuliere en zakelijke markt. De Rabobank waar jij gaat werken ligt in het centrum van Tilburg. Het is gemakkelijk te bereiken via het openbaar vervoer. Op de afdeling waar jij werkzaam zal zijn heerst er een gezellige en collegiale sfeer. Iedereen van de afdeling is begaan met nieuwe collega's en je kan dus alles vragen aan iedereen.



Wat bieden wij?
  • Uitstekende coaching en begeleiding
  • Kans om door te groeien
  • Een bruto uurloon van €11,07
  • Wft Basis opleiding indien je die nog niet bezit
  • Vakantiegeld en vakantiedaguren
  • Reiskostenvergoeding


Wat vragen wij?
  • Een beschikbaarheid van 20 á 32 uur per week
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar
  • In het bezit van minimaal een MBO4 diploma
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Communicatief sterk en een klantgerichte instelling













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg