WhatsApp vacature - Adviseur bij een bekende verzekeraar in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   450x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voordat je begint, heb jij je Wft Basis diploma gehaald. Hierdoor heb jij de basis kennis om aan de slag te gaan en de klanten te woord te staan. Je behandelt alle telefonische klachten en vragen van verzekerden. Veelal bellen jou op met vragen over hun aangekochte verzekeringsproducten. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden waardoor jij snel en gemakkelijk achter de klantbehoeften komt. Je werkt met verschillende systemen waar je alle gegevens van de klant kunt vinden en de vragen/klachten administratief afhandelt.

Wil je jezelf nog verder ontwikkelen? Ga dan na jouw start aan de slag met het behalen van je Wft Vermogen diploma.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij één van de grootste verzekeraars van Nederland. Jouw standplaats zal Leeuwarden zijn. Op de klantenservice heerst een informele werksfeer. Iedereen zet zich een volle 100% in voor de klant en helpt elkaar waar nodig.

Voor jouw start zul je jouw Wft Basis diploma gaan halen, mocht je deze niet al hebben.Deze behaald je kosteloos via FINTREX en geven jou de kennis om de klanten het beste te woord te kunnen staan.

Wat bieden wij?

  • Het salaris bedraag €11,56 bruto per uur (ongeacht leeftijd). Er zijn mogelijkheden om door te groeien indien je ook je Wft Vermogen diploma hebt behaald;
  • Bij werk in de avond en op zaterdagen heb je recht op een toeslag;
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever;
  • Een verzorgde Wft-Basis opleiding en de mogelijkheid om je Wft Vermogen te behalen;
  • Een informele en gezellige werksfeer; 
  • Enthousiaste en gemotiveerde colllega's; 
  • Mogelijkheden om door te groeien;
  • Professionele werkomgeving;
  • Een uitdagende baan bij de grootste verzekeraar van Nederland.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij flexibel inzetbaar om te werken binnen een van de volgende urencategorieën: 20-32 uur, 22-34 uur of 24-36 uur.
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een full-time training van 2 tot 6 weken te volgen;
  • Je bent in het bezit van minimaal een MBO4 diploma of HBO Propedeuse inschrijfbewijs;
  • Je hebt minimaal 6 maanden recente ervaring opgedaan binnen telefonisch klantcontact;
  • Je hebt eerdere werkervaring binnen een commerciële omgeving;
  • Je hebt affiniteit met bank - en / of verzekeringsproducten;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Leeuwarden