WhatsApp Vacature - Klantenservice medewerker Nationale Nederlanden Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   624x bekeken   |   21x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Kan de premie van mijn levensverzekering worden verlaagd? Hoeveel is mijn verzekering op dit momenteel waard? Kan ik mijn levensverzekering ook afkopen? Deze vragen en vele anderen vragen kun jij verwachten als je aan de slag gaat als Klantenservice medewerker op de afdeling Levensverzekeringen. In deze veelzijdige functie geef jij klanten de juiste informatie, handel je klachten af en anticipeer je actief op de wensen van de klant. Jij bent in staat om zelfstandig de klantvragen (direct) op te lossen.

Heb jij interesse in deze financiële vacature? Lees dan snel verder!



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt op de afdeling Levensverzekeringen bij Nationale Nederlanden in hartje Rotterdam. Hier wordt je onderdeel van een enthousiast en gemotiveerd team. Binnen het team heerst een positieve en informele sfeer.Je collega's hebben oog en aandacht voor de klant en zijn continu bezig met zichzelf en de dienstverlening te verbeteren. Pas jij hier goed bij?



Wat bieden wij?
  • Jij ontvangt een salaris van € 11,18 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Jij ontvangt daarnaast 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Jij ontvangt een reiskostenvergoeding per km (OV of eigen vervoer);
  • Jij gaat aan de slag in een professioneel team waar je goed wordt begeleid;
  • Jij kan flexibel aan de slag in een van urencategorieën: 16-24 uur, 20-32 uur en 24-36 uur.


Wat vragen wij?
  • Jij beschikt minimaal over een MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij hebt aantoonbare ervaring op het gebied van verzekeringen;
  • Jij bezit een Wft Basis en/of Wft Vermogen diploma;
  • Geen Wft diploma? Je kan deze kosteloos via FINTREX behalen;
  • Jij bent flexibel, servicegericht, communicatief vaardig en een echte teamplayer.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
3013AL Rotterdam