WhatsApp vacature - Klantcon...

FINTREX -  Zoetermeer

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij gaat aan de slag in het klantcontact team van een uitvoeringsinstantie van de overheid. Deze instantie houdt zich bezig met het verbeteren en het transparanter maken van de digitale dienstverlening die de overheid aan de burgers biedt. Dit gebeurt onder andere door het aanleggen van digitale registers, zoals het BIG-register en het donorregister. Als klantcontact medewerker binnen dit team houdt jij je bezig met het beantwoorden van vragen over deze registers via zowel de telefoon als mail.



Voor welk bedrijf werk je?

Je wordt onderdeel van het klantcontact team in Zoetermeer. Binnen deze organisatie wordt er veel belang gehecht aan samenwerken en teamverband. Samen met jouw team zorg jij iedere dag weer voor tevreden klanten en kwalitatief goed klantcontact.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 9,50 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding van 10 km reisafstand;
  • Goede begeleiding en opleidingsmogelijkheden;
  • Een professionele en informele werkomgeving.


Wat vragen wij?
  • Heeft een HBO werk- en denkniveau;
  • Heeft werkervaring opgedaan met klantcontact;
  • Heeft affiniteit met de overheid en de gezondheidszorg;
  • Wilt graag flexibel tussen de 32 en 40 uur per week aan de slag;
  • Is communicatief zeer sterk en kan snel schakelen tussen systemen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Zoetermeer