WhatsApp Vacature-Uitdagende Functie bij T-mobile in Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   539x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantspecialist bij T-Mobile heb je een uitdagende en veelzijdige functie. Jij bent verantwoordelijk voor alle inhoudelijke vragen en klachten over de mobiele abonnementen van de zakelijke klanten. Aan jou de taak om op een enthousiaste en professionele wijze de klant van de juiste informatie te voorzien of advies op maat te bieden. Dit doe je op een klantvriendelijke en servicegerichte manier. Tevens zorg je ervoor dat alle administratie die voortvloeit uit de gesprekken netjes wordt verwerkt in de desbetreffende systemen. Naast het afhandelen en administratieve handelingen leg je waar nodig klantbezoeken af.



Voor welk bedrijf werk je?

T-Mobile is één van 's werelds grootste aanbieders van mobiele communicatie voor zowel particuliere als zakelijke klanten. De organisatie groeit snel en is continu bezig met het verbeteren van de producten en diensten. Dit is goed terug te zien in het moderne en transparante kantoor in Den Haag. Dit is de locatie waar jij aan de slag gaat in een professioneel team van gezellige collega's. Het kantoor ligt naast het station Den Haag HS dus is goed bereikbaar met ov.



Wat bieden wij?
  • Het salaris bedraagt €12,46 bruto per uur exclusief reserveringen
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren
  • Goede coaching en begeleiding
  • Een twee weken durende training


Wat vragen wij?
  • HBO werk- en denkniveau
  • Fulltime beschikbaarheid tijdens kantoortijden
  • Ervaring met klantcontact
  • Ondernemende instelling
  • Affiniteit met mobiele telecommunicatie













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
Den Haag