Commerciële Klantenservice omgeving Heereveen

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   633x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zijn op zoek naar commerciële klantenservice medewerkers. De nadruk ligt in deze functie op inbound telefonische verkoop. Je offreert en informeert nieuwe en bestaande klanten over verzekeringen en sluit deze actief af. Tevens neem je contact op met klanten die zelf om een offerte hebben gevraagd via de website. Je zorgt ervoor dat je de klant voorziet van de juiste informatie en probeert ten allle tijden de klantbehoefte centraal te stellen

Je vindt verkopen uitdagend en je raakt gemotiveerd door targets. Je haalt elke dag het beste uit jezelf en je hebt de wil om elke dag beter te presteren.

Onze opdrachtgever stelt de klant centraal. Dit betekent dat ze alleen producten aanbieden die een meerwaarde zijn voor de kl ant op de lange termijn. Het is hierdoor belangrijk dat je de klantbelangen goed in kaart brengt en de klant biedt wat hij/zij echt nodig heeft.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij een grote verzekeringsmaatschappij. Deze verzekeraar heeft vestigingen door het het hele land. Je gaat aan de slag in Leeuwarden op de afdeling Klantenservice en Verkoop. 

Onder de merknaam van deze verzekeraar vallen 20 merken. Deze merken bieden hoogwaardige verzekeringen op het gebied van zorg, schade of inkomen.



Wat bieden wij?

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Flexibele werktijden: de afdeling is doordeweeks geopend van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur;
  • Een uitstekende opleiding, zodat je kennis en vaardigheden op het vereiste niveau zijn;

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?


Salaris: € 11,28 bruto per uur (ongeacht leeftijd)


Reserveringen en vergoedingen:


  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskosten worden vergoed, mits de woon-werk afstand van een enkele reis meer bedraagt dan 10 KM, berekend door de ANWB routeplanner.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden>

  • Deze functie is voor 24 tot 36 uur in de week;
  • Je bent bereid om 2 zaterdagen per maand en 2 avonden in de week te werken;
  • Je bent bereid om bij aanvang een training te volgen van 3,5 week.

Kerncompetenties en eisen>

  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met sales;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je beschikt over overtuigingskracht en je bent resultaatgericht;
  • Je werkt klantgericht en je beschikt over inlevingsvermogen;
  • Je kan snel schakelen tussen computerapplicaties;
  • Je werkt graag in teamverband;
  • Je hebt een pro-actieve houding;
  • Je kan een commitment afgeven voor minimaal 2 jaar.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
Leeuwarden