Klantenservice Medewerker Verzekeringen Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   514x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote verzekeraar zoeken we kandidaten die bestaande klanten telefonische gaan benaderen om klanten te informeren over de compensatieregeling. Tijdens deze gesprekken zullen er GEEN SALES momenten zijn want het betreft een compensatieregeling. Hierbij krijgen de klanten een vergoeding voor hun huidige polis. Als parttime klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch contact met de klanten van onze opdrachtgever. Door een producttraining, kun jij je klanten goed te woord staan en hun vragen beantwoorden.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat werken bij een verzekeraar met meerdere vestigingen over het hele land. Deze professionele organisatie investeert veel in haar medewerkers door middel van het aanbieden van diverse trainingen.

Wat bieden wij?
  • Trainingen: Voordat en tijdens je aan de slag gaat, zal je flink worden getraind. De trainingen, gericht op communicatieve - en commerciële ontwikkeling -productkennis, bestaan uit verschillende sessies. Het gaat om een training van meerdere dagdelen, die klassikaal wordt gegeven en daarnaast wordt je getraind on the job.
  • Werktijden: 6 dagen per week geopend op maandag tot en met vrijdag van: 08.45 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur
  • Salaris: Het salarishuis volgt het CAO van de CC branche, vanaf 23 jaar en ouder € 9,18 per uur


Wat vragen wij?
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar 
  • Beschikbaar voor minimaal 6 maanden
  • In het bezit van empatisch vermogen 
  • Goede computervaardigheden
  • Uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden
  • Klantgerichte en commerciële instelling
  • Resultaatgericht en leergierig
  • Proactieve houding en accuraat
  • Je staat open voor doorgroeimogelijkheden 
  • Je bent een teamplayer













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
6714 BS Ede