Internationale organisatie zoekt klantenservice medewerker

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   579x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor dit toonaangevende bedrijf handel je inkomende telefoongesprekken met diverse vragen af. De onderwerpen van deze gesprekken kunnen zeer divers zijn, vragen over klachten, administratieve informatie, betalingen, nieuwe producten, bestellingen en storingen. De grote afwisseling aan vragen zullen deze klantenservice functie uitdagend en afwisselend maken.

We zijn op zoek naar kandidaten die al eerder ervaring hebben opgedaan met telefonisch klantcontact.



Voor welk bedrijf werk je?
Voor onze klant in Tilburg zijn wij op zoek naar nieuwe kandidaten voor de klantenservice voor minimaal 32 tot 40 uur per week. Het betreft een leuke en informele organisatie met veel doorgroeimogelijkheden.

Wat bieden wij?

Een mooie uitdagende baan tegen uitstekende voorwaarden. Het uurloon is afhankelijk van je leeftijd. Bovenop dit brutoloon maak je reserveringen aan die door FINTREX worden betaald, zoals vakantietoeslagen (circa 18%) en Feestdagcompensatie.
Salaris (= excl. 18% toeslag waar jij sowieso recht op hebt)

Categorie:                           18 tm 21 jaar 22 jaar +23 jaar
Bruto excl. Reserveringen: € 6,20           € 7,32    € 8,56
Reserveringen:                    € 1,12          € 1,32    € 1,54
Incl. 18% reserveringen:     € 7,32          € 8,64    € 10,10


Reiskostenvergoeding:
Deze ontvang jij wanneer je meer dan 10 km van de werklocatie af woont en niet in het bezit bent van een OV jaarkaart.



Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Ervaring met telefonisch klantcontact
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Hebt het vermogen je aan te passen richting je gesprekspartner
  • Je bent flexibel, klantvriendelijk en stressbestendig
  • Je kunt de eerste 4 weken een fulltime training volgen
  • Hebt klantenservice ervaring opgedaan
  • Bent flexibel inzetbaar













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5010 Tilburg