Inbound Zorg medewerker regio Alphen aan den Rijn

FINTREX -  Alphen aan den Rijn
30+ dagen geleden   |   1x bewaard als favoriet   |   565x bekeken   |   34x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zoek jij graag naar een passende oplossing voor een klant en heb je ervaring of affiniteit met (zorg)verzekeringen? Wellicht zijn wij dan wel naar jou op zoek!

Voor een bekende zorgverzekeraar in de omgeving Alphen aan den Rijn zijn wij per direct op zoek naar klantcontact medewerkers. In deze functie krijg jij per telefoon en e-mail vragen van klanten binnen die betrekking hebben op de verschillende producten en diensten van deze verzekeraar. Dit kan bijvoorbeeld gaan over productinformatie van de verschillende zorgverzekeringspakketten, vergoedingen, betalingen en polisvoorwaarden. Ook verricht je eenvoudige administratieve taken.



Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever is een bekende speler op het gebied van (zorg)verzekeringen met kantoren door heel Nederland. Je wordt goed begeleid binnen een professioneel en enthousiast team en je krijgt trainingen om je te ontwikkelen binnen de klantcontactbranche.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding, coaching en een intensieve training;
  • Professionele werkomgeving met enthousiaste collega's;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 uur en 14.00 uur.
  • Het salaris bedraag €11,28 per uur (ongeacht leeftijd). Uitkering van het salaris geschiedt op weekbasis. 
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op.
  • Reiskosten Openbaar Vervoer worden volledig vergoed;
  • Reiskosten Eigen Vervoer worden vergoed conform een staffel van de opdrachtgever, mits woon-werk afstand enkele reis is meer dan 10 KM, berekend door middel van de ANWB routeplanner.

 



Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden >

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om minimaal 24 tot 36 uur per week te werken;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 tot 3 avonden en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Voor deze functie die je op maandagochtend en op vrijdag te kunnen werken;
  • Voor deze functie ben jij bereid om een full-time training te volgen (duur 3 weken).

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn >

  • Je bent in het bezit van minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt 1,5 jaar werkervaring opgedaan waarvan minimaal 6 maanden klantcontact ervaring;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je hebt ervaring met computers en pakt systemen makkelijk op;
  • Je beschikt over een sterk empatisch vermogen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Het is een pré als je affiniteit hebt met de Zorgsector;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je werkt nauwkeurig, kwaliteitgericht en bent probleemoplossend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
Alphen aan den Rijn

Aanbevolen vacatures