Inbound Klantenservice regio Leidschendam

FINTREX -  Leidschendam
30+ dagen geleden   |   527x bekeken   |   16x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Woon je in de regio Leidschendam en ben je servicegericht ingesteld? Dan zijn we wellicht op zoek naar jou!

Als klantenservice medewerker heb je veel klantcontact op allerlei manieren. Zo is het contact met de klant telefonisch, via de email of een online chat. De vragen van de klanten zijn erg verschillend wat de functie erg afwisselend en uitdagend maakt. Jij probeert de klanten zo vriendelijk mogelijk te helpen door de juiste informatiebehoefte te bieden. Hiermee krijg je hulp van je collega's, die gespecialiseerd zijn in het beantwoorden van speciale concrete vragen. Hierdoor vorm je een hecht team, waarbij je samen de uitdaging aangaat.

Onze opdrachtgever zoekt energieke en vlotte mensen voor deze functie. Daarnaast is het van belang dat je een echte teamspeler bent waarbij je graag je collega's ondersteunt.



Voor welk bedrijf werk je?
De opdrachtgever is een bekende speler op het gebied van (zorg)verzekeringen met kantoren door heel Nederland. Je wordt goed begeleid binnen een professioneel en enthousiast team en je krijgt trainingen om je te ontwikkelen binnen de klantcontactbranche.

Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • Het salaris bedraagt €11,28 per uur (ongeacht leeftijd);
  • Een goede informele werksfeer binnen een gerenomeerd bedrijf;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Ontwikkelmogelijkheden;
  • Persoonlijke aandacht voor het personeel.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je bent in het bezit van een MBO4 diploma of HBO Propedeuse inschrijfbewijs;
  • Je hebt minimaal 6 maanden recente ervaring opgedaan binnen telefonisch klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met bank- en/of verzekeringsproducten;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent communicatief sterk en kunt goed luisteren;
  • Je bezit commerciële skills en bent pro-actief;
  • Je bezit uitstekende multitask skills;
  • Je bent servicegericht ingesteld en denkt in oplossingen;
  • Je bent een echte teamspeler;
  • Je bent kwaliteit- en resultaatgericht;
  • Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en kunt goed en snel schakelen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
2300AK Leidschendam

Aanbevolen vacatures

Een uitdagende baan als Tendermanager
Rotterdam   Young Capital
2 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
2 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
3 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
3 dagen geleden
Vrachtwagenchauffeur (CE)
Ridderkerk   AB Midden Nederland
3 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures