Commercieel Medewerker FBTO Zorgverzekeraar in Utrecht

FINTREX -  Utrecht

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In de functie van Commercieel medewerker outbound benader je potentiële klanten. Jij ziet verkopen als een uitdaging en vindt het leuk het gesprek aan te gaan met de klant. Samen met de klant achterhaal je de situatie en klantbehoefte en meet je de klant een passende zorgverzekering aan.

Voor deze commerciële functie zijn wij op zoek naar empatische kandidaten die een passie hebben voor verkopen en het een uitdaging vinden het perfecte zorgpakket te vinden voor de klanten.



Voor welk bedrijf werk je?

Dit klantcontact center is in 2002 opgericht en ondersteunt een grote verzekeringsmaatschappij bij het aangaan en onderhouden van klantcontact. In 2007 heeft dit contactcenter zich gevestigd in Utrecht op loopafstand van het Centraal Station.

Onze opdrachtgever is verantwoordelijk voor verschillende campagnes voor de verzekering en heeft zowel in- als outbound campagnes. Het contactcenter levert hoge kwaliteit aan haar klanten. Plezier, open communicatie, innovatie en streven naar verbeteringen staan hoog in het vaandel. In de transparante organisatie heerst wederzijds respect. Daarom werken hier mensen die hun eigen verantwoording nemen en afspraken nakomen.



Wat bieden wij?

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een uitgebreide sollicitatie procedure en begeleiding na je final gesprek, nadat jij aansluit op de profieleisen van deze vacature;
  • Een zorgvuldige matching met de functie, omdat onze business consulenten zelf uit de contact center branche komen en jou goed de vacature-inhoud kunnen uitleggen;
  • Goed werkgeverschap op het moment van starten;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Mogelijkheid om een erkende vakopleiding te volgen;
  • Leuke collega's;
  • Informele en gedreven werkomgeving;
  • Reiskostenvergoeding is van toepassing;
  • Flexibele werktijden (maandag tot en met vrijdag van 17.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur).

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris € 10,50 bruto per uur

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand.
  • OV wordt 100% vergoed en reis jij met de auto ontvang jij  € 0,19 per km tot een maximum van 30 km enkele reis.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden >

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 18 uur per week te werken;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 8 dagen een commerciële training  te volgen; 
  • Voor deze functie ben jij 3 avonden beschikbaar en op zaterdag.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn >

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden telefonisch outbound ervaring of 1 jaar aantoonbare commerciële werkervaring opgedaan;
  • 1 jaar commerciële werkervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Empathisch vermogen;
  • Goede luistervaardigheid;
  • Klantgericht;
  • Flexibel;
  • Professionele en goede telefoonstem;
  • Goed kunnen werken en schakelen tussen verschillende telefoon- en computersystemen;
  • Bereid zijn tot het volgen van opleidingen;
  • Je gaat de eerste 4 maanden na afronden training niet op vakantie;
  • Je bent beschikbaar voor een langere periode;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Utrecht.

Belangrijke informatie:

Je moet er voor openstaan om de procedure Pre Employment Screening (PES) te doorlopen. De PES-procedure bestaat uit een aantal controles op de betrouwbaarheid en integriteit. Deze procedure wordt uitgevoerd op initiatief van de opdrachtgever. Daarnaast dien je bij start een Verklaring Omtrent Gedrag aan te vragen bij de Gemeente, de gemaakte kosten kun je declareren.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Roland Bosselaar
3511AA Utrecht