Inbound Sales medewerker FBT...

FINTREX -  Utrecht

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als commercieel medewerker benader jij bestaande klanten van een bekende verzekeraar. Jij gaat in gesprek met de klant en bepaalt samen met de klant wat de klantsituatie is en welke behoefte er is. Op basis hiervan biedt je een passend verzekeringspakket aan, en eventueel een extra verzekeringsproduct. Bij een extra verzekeringsproduct moet je denken aan een reisverzekering, een rechtsbijstandverzekering, een autoverzekering of pechhulp.

Om goed te kunnen functioneren in deze functie moet je verkopen als een uitdaging zien. Daarnaast moet je empathisch zijn. Je vindt het een uitdaging om het perfecte pakket samen te stellen voor de klant.

Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor verschillende campagnes van de verzekeraar. De opdrachtgever doet zowel inbound als outbound campagnes voor de verzekeraar. Het klantcontactcenter is een transparante organisatie en levert hoge kwaliteit. Binnen de organisatie heerst wederzijds respect. Op de werkvloer zijn plezier, open communicatie, innovatie en streven naar verbeteringen erg belangrijk. Werknemers van dit klantcontactcenter nemen hun verantwoordelijkheid en komen afspraken na.






Wat bieden wij?

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • De mogelijkheid om een erkende vakopleiding te volgen;
  • Leuke collega’s;
  • Een informele en gedreven werkomgeving;
  • De mogelijkheid om het Wft basis diploma te halen;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden. Maandag tot en met vrijdag van 17:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

  • Een salaris van €9,10 per uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • 10% vakantiedaguren;
  • Reizen met het OV wordt 100% vergoed, reis je met de auto dan ontvang je €0,19 per kilometer met een maximum van 30 kilometer per enkele reis.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent beschikbaar om 12 tot 16 uur per week te werken;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training van twee weken te volgen;
  • Je bent minimaal drie avonden per week en de zaterdag beschikbaar om te werken.

Kerncompetenties en eisen:

  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Minimaal zes maand telefonische outbound ervaring opgedaan of een jaar aantoonbare commerciële werkervaring;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Empathisch vermogen;
  • Een goede luistervaardigheid;
  • Klantgerichtheid;
  • Flexibiliteit;
  • Een professionele en goede telefoonstem;
  • Goed kunnen werken met en schakelen tussen verschillende telefoon- en computersystemen;
  • Bereidheid tot het volgen van opleidingen;
  • Woonachtig in omgeving Utrecht.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Roland Bosselaar
Utrecht