Inbound klantenservicemedewerker Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   593x bekeken   |   15x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker krijg je te maken met uiteenlopende vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en het visite kaartje. De bedoeling is dat je klantvriendelijk alle klanten te woord staat en daarnaast hun interesse opwekt om een dienst of product om te zetten in een langdurige klantrelatie. De focus ligt op het beantwoorden van vragen over diverse producten op het gebied van internet, telefonie en televisie met het doel om verkoop van deze pakketten te realiseren.



Voor welk bedrijf werk je?

Eén van de meest professionele klantcontact specialisten in Nederland is dringend opzoek naar nieuwe medewerkers voor de afdeling Verkoop en Informatie. Dit is een professionele telecomaanbieder die weet wat het is om een langdurig klantcontact op te bouwen. Binnen deze afdeling heerst er een open cultuur en worden alle nieuwe medewerkers op een professionele manier ingewerkt.



Wat bieden wij?
  • Het salaris is € 9.05 per uur (dit is exclusief alle incentives als laptops, tv's en prachtige reizen die je kan winnen)
  • Flexibele werktijden. Het contactcenter is van maandag tot en met zondag geopend van 08.00 tot 22.00 uur 
  • Voor dit project is een intensieve training vereist van 4 weken fulltime
  • Verdere on the job trainingen
  • Eventuele reiskostenvergoeding
  • Professionele werkruimte
  • Aandacht voor zelfontplooing van de medewerker


Wat vragen wij?
  • Minimaal 4 maanden callcentervaring
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaar voor minimaal 20 tot 32 uur per week
  • Commercieel ingesteld
  • Uitstekend Nederlands in woord en geschrift
  • Beschikbaar voor 4 weken fulltime training
  • Minimaal 4 maanden ervaring in het callcenter 
  • Minimaal 2 avonden beschikbaar tot 22.00 uur
  • Flexibel inzetbaar (1 keer per 5 weken op zaterdag en 1 keer per 5 weken op vrijdagavond)













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5600AA Eindhoven