Project Service medewerker Zorgverzekeraar Eindhoven

FINTREX -  Eindhoven
30+ dagen geleden   |   579x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Aan het eind van het jaar verwachten wij heel veel binnenkomende vragen van de klanten van een bekende zorgverzekeraar. Veel klanten gaan bellen naar de klantenservice van de zorgverzekeraar omdat aan het eind van het jaar besloten moet worden met welk zorgpakket je het volgende jaar in gaat.

Tijdens de training leer jij alles wat je moet weten over de zorgpakketen van de zorgverzekeraar zodat je de klanten op de juiste manier kan helpen met het maken van de juiste keuze.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is specialist in klantcontact voor de financiële sector. We bedienen de markt op het gebied van klantcontact, klantinzicht en strategie. Kwaliteit en betrouwbaarheid staan voor ons bij iedere opdracht centraal en gaan hand in hand met het realiseren van commerciële doelstellingen.


Wat bieden wij?

  • Een plezierige werkplek
  • Flexibele werktijden
  • Informele werksfeer
  • Werken bij een professionele organisatie
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid tot opleidingen en trainingen

Loon:
Het salaris ligt tussen de € 8,00 tot € 9,00 bruto per uur, afhankelijk van leeftijd





Werktijden:
De werktijden zullen in onderling overleg afgestemd worden, deze liggen primair van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en
21.00 uur & zaterdag tussen 08.00 uur en 13.00 uur.



Wat vragen wij?
  • MBO+ werk/denkniveau
  • Minimaal 20 uur beschikbaar
  • Minimaal 6 maanden ervaring met inbound service calls
  • Goede luistervaardigheden
  • Commerciële en servicegerichte werkhouding
  • Vaardig met Windows en Office
  • Goede typevaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Enthousiast en gemotiveerd










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5651ER Eindhoven