Klantenservice Verzekeringen regio Hilversum

FINTREX -  Hilversum

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij één van de grootste zorgverzekeraars in Amsterdam Sloterdijk. Klanten bellen jou op met vragen over hun zorgverzekering. Vragen die jij kan verwachten hebben betrekking op declaraties, wat zit er in mijn basisverzekering maar ook vragen die meer persoonlijk gericht zijn.  Jij ziet deze vragen dan ook als een uitdaging. Goed luisteren, vragen analyseren en de achter liggende klantvraag boven tafel halen vind jij leuk om te doen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor één van de grootste zorgevrzekraars in Nederland op de locatie in Amsterdam Sloterdijk. De locatie is gevestigd vlak bij het station en is daarom ook makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. De organisatie is zeer ambitieus en biedt dan ook opleidingsmogelijkheden aan. De werksfeer is ook een belangrijk punt van de organisatie en verwacht dan ook dat jij elke dag met enthousiastme aan de slag gaat.



Wat bieden wij?

De opdrachtgever biedt jou het volgende:

  • Leuke collega's;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • Een betaalde fulltime training van 3 weken;
  • Mogelijkheid tot het volgen van een opleiding;
  • Gedreven en gemotiveerde werksfeer;
  • Ze zijn geopend van maandag tot vrijdag 08.00 tot 18.00;
  • Salaris van € 9,10 bruto per vanaf 21 jaar en ouder.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende van je:

  • Een denk- en werkniveau op MBO niveau;
  • Minimaal 12 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar;
  • Nederlandse taal in woord en geschrift beheers jij goed;
  • Je kunt je goed leven in de klant;
  • Analyseren en op een goede manier informatie over brengen;
  • Ervaring in een callcenter is een pré;
  • Flexibel beschikbaar. 













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Hilversum