Zakelijke Klantenservice medewerker

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   625x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

FINTREX zoekt communicatief vaardige kandidaten klantenservice medewerkers die graag zakelijke klanten willen helpen met productvragen. Dus zoek jij een functie waarin je snel moet schakelijken met zakelijke klanten en waarin je een passen opleidingstraject krijgt aangeboden met verschillende doorgroeimogelijkheden? Wil jij groeien binnen de bank- en verzekeringswereld? Dan is dit jouw match!



Voor welk bedrijf werk je?

Na een verzorgde Wft-Basis opleiding ga jij als zakelijke klantenservice medewerker aan de slag bij onze opdrachtgever. Je behandelt zowel telefonische als administratieve vragen. Bedrijven bellen jou op omdat zij vragen hebben over producten en diensten. Jij bent in staat om ze van de juiste informatie te voorzien en ze een advies op maat te bieden. Middels jouw analytisch vermogen lukt het jou om snel de behoefte bij de bedrijven te achterhalen. Naast het beantwoorden van zakelijke klantvragen speel je tijdens het gesprek in op eventuele verkoopsignalen door aanvullende producten en diensten aan te bieden die goed aansluiten op de huidige klantsituatie.



Wat bieden wij?

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een zorgvuldige matching met de functie, omdat onze business consulenten zelf uit de contact center branche komen en jou goed de vacature-inhoud kunnen uitleggen;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever;
  • Het salaris bedraag €11,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder). Ben je jonger dan 23 jaar dan verdien je € 9,97;
  • Na 6 maanden krijg je mogelijk al je eerste salarisverhoging bij goede presentaties;
  • Behalve je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen krijg je periodiek uitgekeerd;
  • Je krijgt een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot maximaal 40 kilometer. Wanneer je gebruik maakt van het OV worden de kosten volledig vergoed. 

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een verzorgde Wft-Basis opleiding;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een informele en gezellige professionele werksfeer en enthousiaste en gemotiveerder collega’s;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden en vele mogelijkheden om door te groeien.


Wat vragen wij?
  • Afgeronde MBO4 opleidng;
  • Ervaring in klantcontact;
  • Flexibel inzetbaarheid;  
  • Service gerichte instelling;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;  
  • Beschikbaar voor een fulltime training.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg