Klantenservice medewerker Vl...

FINTREX -  Hoofddorp

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Klantenservice medewerker met technische affiniteit. Spreek jij Vlaams, Nederlands en Frans en heb jij een servicegerichte instelling? Reageer dan op deze vacature.

Als Klantenservice medewerker sta je zowel telefonisch als per e-mail klanten te woord met vragen of klachten over de producten die zij bij de organisatie hebben afgenomen of willen afnemen. Het is belangrijk dat de klant zich begrepen voelt, tevreden blijft en eventueel nieuwe producten afneemt. Naast het te woord staan van klanten zal je in deze functie ook nauw contact hebben met de buitendienst. Daarnaast is het belangrijk dat je alle handelingen en afspraken administratief verwerkt, dit kunnen kortingsafspraken zijn maar ook orders of retourzendingen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie die zich heeft gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van producten en systemen op het gebied van industriële automatisering. Zij hebben zich de afgelopen tijd geprofileerd als een innovatieve marktleider.

De organisatie bevindt zich in een dynamisch omgeving, echter vindt zij het belangrijk om maatschappelijk verantwoord te ondernemen, hier wordt al meer dan 50 jaar aandacht aan besteed.

Het industriële automatiseringsbedrijf is continue op zoek naar nieuw talent met een proactieve houding. Daarnaast moeten nieuwe medewerkers een sterk ontwikkelt gevoel voor ondernemerschap hebben, hierdoor zijn zij in staat om vanuit een commercieel technisch oogpunt de markt te bewerken en uit te breiden.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.000,- en € 2.800,-;
  • Naast het salaris bouw je ook vakantiedagen en vakantiegeld op;
  • Reiskosten worden vergoed bij een reisafstand groter dan 10 kilometer enkele reis;
  • Een intensieve inwerkperiode;
  • Mogelijkheid om door te groeien naar een andere functie.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO4 niveau (technische opleiding is een pré);
  • Meerdere jaren ervaring als klantenservice medewerker;
  • Aantoonbare affiniteit met industriële automatisering (is een pré);
  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Vlaamse taal;
  • Je ben communicatief sterk;
  • Je bent fulltime beschikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 17.30 uur.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
Hoofddorp