Helpdesk en ICT medewerker in Hoofddorp

FINTREX -  Hoofddorp
30+ dagen geleden   |   584x bekeken   |   19x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Helpdesk en ICT medewerker ondersteun je klanten met vragen over verschillende industriële producten. Hierbij kun je denken aan producten als PLC, Motion Control Systemen en HMI. Jij helpt klanten door hun vraag te beantwoorden. Dit kan zowel via de telefoon als via de e-mail of chat. Naast het oplossen van vraagstukken houdt je je bezig met het ondersteunen van zowel klanten als collega's bij het selecteren van de juiste producten of componenten voor het realiseren van applicaties.

Naast het verlenen van technische ondersteuning ga je je ook richten op het verzorgen van verschillende product trainingen aan klanten. Je zorgt er voor dat je op de hoogte bent van de nieuwste ontwikkelingen en brengt jouw kennis over op anderen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een grote internationale organisatie die zich richten op het leveren van technische producten op het gebied van fabrieks- en machineautomatisering. Zij voorzien in toekomstige maatschappelijke behoefte met diensten en producten die zijn gebaseerd op kerntechnologie voor detectie en besturing.

Jij komt terecht op de technische afdeling, waar alle eerstelijns technische ondersteuning geboden wordt voor verschillende technische producten en diensten in Nederland en België. De afdeling is gevestigd in Hoofddorp, hier zijn ook het Europese hoofdkantoor en de Nederlandse verkooporganisatie gevestigd.



Wat bieden wij?

Wat kun je van onze opdrachtgever verwachten?

  • Goede begeleiding, coaching en verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen jouw vakgebied;
  • Het salaris bedraagt tussen de € 2000 - 3000,- per maand. Dit is afhankelijk van jouw kennis en werkervaring;
  • Je bouwt 8% vakantiegeld op en 10% vakantiedaguren;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding vanaf 10 KM enkele reis.


Wat vragen wij?

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent tussen de 36-40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 5 dagen per week beschikbaar tussen 8.00 - 17.30 uur;
  • Je bent beschikbaar om een full-time training te volgen van ongeveer 2 a 3 maanden. De duur is afhankelijk van jouw ervaring en kennis;
  • Je beschikt over MBO of HBO werk en denkniveau;
  • Je beschikt over technische support kennis;
  • Je hebt affiniteit binnen een van de volgende braches: elekrotechniek, werktuigbouw of industriele automatisering;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je kunt goed luisteren en bent servicegericht ingesteld;
  • Je bent communicatief sterk en denkt in oplossingen;
  • Je kunt goed functioneren in een team en bent flexibel ingesteld;
  • Je bent zelfstandig, pro-actief en kunt snel schakelen;
  • Je bent gericht op kwaliteit en resultaat en werkt nauwkeurig.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
2132JD Hoofddorp

Aanbevolen vacatures

ICT & Helpdesk support in Hoofddorp
FINTREX
Hoofddorp
30+ dagen geleden

Technische Helpdesk medewerker Hoofddorp
FINTREX
Hoofddorp
30+ dagen geleden

Technische Helpdesk Support in Hoofddorp
FINTREX
Hoofddorp
30+ dagen geleden

Werken op een Helpdesk in Hoofddorp
FINTREX
Hoofddorp
30+ dagen geleden

Klantenservice medewerker in Hoofddorp
FINTREX
Hoofddorp
30+ dagen geleden

Customer Service medewerker in Hoofddorp
FINTREX
Amsterdam
30+ dagen geleden

Helpdesk medewerker in Almere
FINTREX
Almere
30+ dagen geleden

Technische Helpdesk en Service in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Sales Support medewerker in Hoofddorp
FINTREX
Hoofddorp
30+ dagen geleden

Helpdesk medewerker in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures