Super bijbaan als callagent ...

FINTREX -  Nijmegen

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Bij dit facilitaire klant contact center ga je aan de slag als sales communicator op diverse projecten. Je maakt met name veel afspraken en plant deze vervolgens in de agenda's van de accountmanagers, je stelt klantprofielen op en zorgt dat deze in het dossier van de klant komen te staan zodat de accountmanagers exact weten wat er allemaal vooraf gegaan is tijdens jouw gesprek met de klant. Uiteindelijk voer jij ook diverse service calls uit en het doel is een hoge tevredenheid te bereiken d.m.v. het gebruik van gesprekstechnieken en zoveel mogelijk nieuwe producten en/of diensten aan de bestaande klant aan te bieden.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een facilitair klant contact center gespecialiseerd in financiele dienstverlening voor B2C en B2B projecten voor grote bekende partijen. Je zult hier aan de slag gaan in een gezellig, kleinschalig team. Er is veel afwisseling in de projecten, wat de job uitdagend maakt voor de lange termijn.



Wat bieden wij?
  • Een opleiding (intern)
  • Mogelijkheid tot het behalen van certificaten die in heel de branche worden erkend
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Salaris tussen de € 7,00 en de € 11,00 (inc. vakantiegeld e.d.)
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
  • Flexibiliteit qua urenindeling, in jouw vakantie is er altijd de mogelijkheid om meer te werken


Wat vragen wij?

Voor deze vacature gelden de volgende profieleisen:

  • Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 6 maanden beschikbaar
  • Minimaal 16 uur per week beschikbaar
  • Bij 16 uur per week, ben je alle avonden beschikbaar en/of de zaterdagen
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is gewenst
  • Prettige telefoonstem 
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Teamplayer













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6500AA Nijmegen