Inbound Adviseur Verzekeringen Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   510x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor het Klantcontact Center zijn we op zoek naar Compensatie Adviseurs Verzekeringen met uitstekende communicatieve vaardigheden. Het betreft een compensatieproject waarbij je de klant servicegericht te woord staat. Omdat je ook ontevreden klanten aan de lijn kunt krijgen is het belangrijk dat je goed om kunt gaan met weerstand en een “dikke huid” hebt.

  • Het op een optimale wijze beantwoorden van vragen op het gebied van compensatie. Hiermee de klanttevredenheid binnen de gestelde normen houden.
  • Het verrichten van licht administratieve werkzaamheden die direct dan wel indirect voortvloeien uit de behandeling van vragen.
  • Zelfstandig zorgen voor een correcte en integere klachtenafhandeling conform de gegeven richtlijnen.


Voor welk bedrijf werk je?

Voor een Facilitair Klant Contact Center in de financiële dienstverlening te Nijmegen zijn we op zoek naar ervaren servicegerichte compensatie adviseurs, gespecialiseerd of ervaring in levensverzekeringen.



Wat bieden wij?
  • Marktconform salaris
  • Reiskosten vergoeding: maximaal bedrag van € 6,15 per dag
  • Opleiding: Tijdens de opleidingsperiode fulltime beschikbaar, periode neemt 6 dagen achtereenvolgens in beslag en nog 1 volle dag gedurende de uitvoerende werkzaamheden.
  • Studieovereenkomst
  • Een uitdagende baan voor tenminste 6 maanden


Wat vragen wij?

Voor deze vacature gelden de volgende profieleisen:

  • In het bezit van “Wft-Leven” en/of “Wft-Hypothecair krediet” certificaat
  • Minimaal 1 tot twee jaar ervaring met adviseren
  • HBO werk- en denk niveau
  • Affiniteit met verzekeringen is een pré
  • Beschikbaar 32 uur per week
  • Resultaat- en prestatiegericht
  • Kunnen omgaan met weerstand
  • Flexibele inzetbaarheid
  • Goede computervaardigheden













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6500AA Nijmegen

Aanbevolen vacatures

Vestigingsmanager Sanidirect
Tilburg   dmg
1 dag geleden
Telefonisch Adviseur Inbound Klantenservice Venlo
Venlo   Cirrus Staffing Services B.V.
18 dagen geleden
BBL Verkoopmedewerker in Epe
Epe   OnlySalesJob BE
30+ dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures