Verkoopadviseur (telefonisch) in Capelle aan den IJssel

FINTREX -  Capelle aan den IJssel
30+ dagen geleden   |   458x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Inbound Medewerker Verkoop & Informatie krijg je te maken met de meest uiteenlopende vragen. Klanten bellen jou op waardoor jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en het visitekaartje bent. De bedoeling is dat je de klant zo goed mogelijk informeert over de mogelijkheden van de opdrachtgever, een telecomprovider, om vervolgens een passende dienst of product aan te bieden. De focus ligt op het aanbieden van diverse producten op het gebied van internet, telefonie en televisie, met als doel de verkoop van totaalpakketten te realiseren.

In dit bijzondere inbound sales project krijg je te maken met uitdagende vragen van klanten over de mogelijkheden van de producten en oplossingen van onze opdrachtgever. Daarbij is een stuk e-mail afhandeling ook mogelijk van toepassing. Jij bent het eerste aanspreekpunt die hen over de streep moet trekken om hun interesse in een dienst of product om te zetten in een langdurige klantrelatie. Je hebt een commerciële instelling, maar werkt ook professioneel met het oog op (het behouden van) een positieve merkbeleving. Je bent flexibel en kunt dagelijks werken tussen 08.00 en 22.00 uur, ook in het weekend.

Speciaal aan dit project is dat je na 4 weken training en inwerken kunt thuiswerken! Mits je over een geschikte computer beschikt, ga jij na 4 weken vanuit je eigen huis aan het werk.



Voor welk bedrijf werk je?

Iedere dag met plezier naar je werk en investeren in de medewerker, dat staat binnen dit bedrijf bovenaan. Onze opdrachtgever investeert in de vaardigheden die jij nodig hebt om deze functie goed uit te kunnen oefenen. Dit wordt gerealiseerd door middel van een intensieve en betaalde training die maarliefst 3 weken fulltime duurt. En als je iets goed kan, ga je ook met plezier naar je werk. Daarnaast zorgt de informele werksfeer en de heersende teamspirit voor een prettige werkomgeving.

FINTREX zorgt ervoor dat jij direct in loondienst kan bij het klantcontactcenter. Je zal zodoende niet op worden uitgezonden op uitzendbasis, maar je krijgt direct een arbeidsovereenkomst bij het klantcontactcenter.

Wat bieden wij?

Salaris:
Het salarishuis van deze vacature kent een opbouw op basis van je leeftijd:






Starters (lonen zijn exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen):

21 jaar: € 6,61 
22 jaar: € 7,19
23 jaar: € 8,60 - deze schaal geldt ook voor agents ouder dan 23 jaar

Na 4 maanden gaat je loon omhoog:
21 jaar: € 6,78
22 jaar: € 7,60
23 jaar: € 8,91 - deze schaal geldt ook voor agents ouder dan 23 jaar

Daarnaast is er een interessante bonusregeling van €2, 00 boven je bruto uurloon te verdienen!




Reiskostenvergoeding:
Wanneer je verder dan 10 km woont heb je recht op reiskostenvergoeding. Kom je met de auto dan is er een maximum per maand. Kom je met het openbaar vervoer dan is er geen maximum en worden alle gemaakte reiskosten vergoed.



Wat vragen wij?

Voor dit mooie project zoeken we naar de beste verkooptalenten, die gedreven zijn een optimaal resultaat te bereiken. Je bent serieus, enthousiast en je wilt je voor lange periode aan dit bedrijf hechten. Vanuit een commerciële instelling weet je een professionele grens te bewaken tussen informeren en overtuigen. Je neemt je werk serieus en behandelt de klanten aan de telefoon met respect. Verder beschik je over uitstekende computer- en typevaardigheden en kun je moeiteloos omgaan met verschillende systemen.

Profiel eisen:

  • Minimaal MBO werk - en denkniveau;
  • Commercieel ingesteld;
  • Uitstekend Nederlands in woord en geschrift;
  • Minimaal 4 maanden callcentervaring.

Beschikbaarheids eisen:

  • Beschikbaar tussen de 24 en 32 uur per week, in shifts van 5 uur; optioneel 40 uur per week;
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar;
  • Je bent 1x per 2 weken beschikbaar op zaterdag;
  • Maandagochtend of maandagavond is een verplicht dagdeel;
  • Beschikbaar voor de fulltime training die 3 weken duurt (overdag);
  • Minimaal 4 maanden ervaring met in - of outbound (telefonische) verkoop;
  • Beschikbaar voor minimaal 6 maanden i.v.m. een opleidingsovereenkomst;
  • Bereidt zijn om 's avonds en in het weekend te werken, je moet dus erg flexibel ingesteld zijn! Kijk voor specifieke werktijden onder kopje ''werktijden''.

Je dient aanwezig te zijn op maandag ochtend OF maandag avond en 1x per twee weken in het weekend.











Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2900AA Capelle aan den IJssel